Pegasus Mobil Uygulamasında Check-in Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen – Dalaman 29 Kasım tarihli, PNR kodu 1guehk olan uçuşum için check-in işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak 'Kimlik bilgileriniz doğru değil' uyarısı veriyor. Kimlik bilgilerimi kontrol edip tekrar tekrar girmeme rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu zamana kadar Pegasus'ta hiçbir biletimde böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez bu uçuşumda karşıma çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve check-in işlemini hâlâ yapamıyorum.

Pegasus'un mobil uygulamasındaki bu sistem hatasını inceleyip düzeltmesini ve uçuşuma sorunsuz şekilde check-in yapabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum.