Ana Sayfa
Pegasus
Check-in
Online Check-in Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33650885

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alaattin

12 Eylül 2025 12:03

3.876

15 Eylül 2025 tarihli PC2013 Antalya–Sabiha Gökçen uçuşum için yaklaşık 4 gündür online check-in işlemi yapamıyorum. Her denememde "T.C. veya doğum tarihinizi kontrol edin" şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamadaki bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, günde 8-9 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.

Biletim normal bilet olup, PNR kodum 16YZKP’dir. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ayrıca Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca uçuştan 3 saat önce havalimanına gidip oradan check-in yapmamı önerdiler. Dün havalimanına da gittim, ancak oradaki yetkililer de işlemi yapamayacaklarını, uçuş saatinden 2 saat önce tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyet yaşıyorum.

Online check-in işleminin bir an önce sorunsuz şekilde yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Necmettin

Çiğdem

Emine

Betül

4 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Online Check-in Sorunu ve Koltuk Seçimi Mağduriyeti

Necmettin

Pegasus

10 Ekim 2025 22:25

3.656

12.10.2025 tarihinde saat 05:25’te Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım 1cfqc9 rezervasyon numaralı uçuş için iki gündür online check-in işlemi yapamıyorum. Check-in ekranında, biletteki T. C. Kimlik numarası ile girilen numaranın uyuşmadığı uyarısı alıyorum. ...

pegasus-online-check-in-sorunu-ve-koltuk-secimi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Online Check-in Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Cüneyt

Pegasus

21 Eylül 2025 23:15

2.033

Pegasus’un 195lf5 PNR kodlu İstanbul Sabiha Gökçen - Tiflis uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Yolcu bilgileri eksik/hatalı girilmiştir” hatası veriyor. Bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğim halde sorun devam ediyor. Son 2 gündür farklı zamanlarda ...

1 Destek

Julia sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Mobil Uygulamasında Online Check-in Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Julia

Pegasus

11 Eylül 2025 13:04

3.288

Pegasus mobil uygulaması üzerinden yarınki uçuşum (PNR: 15QN48) için online check-in yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “doğum tarihi ya da kimlik no yanlış” şeklinde hata veriyor. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle check-in işlemini gerçekleştiremiyor...

3 Yorum

Check-in İşlemi Sırasında Yolcu Bilgileri Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bahadır

Pegasus

21 Eylül 2025 20:52

1.080

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Batum’a olan uçuşum için Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim. Ancak her iki platformda da “yolcu bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime...

check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

check-in-islemi-sirasinda-yolcu-bilgileri-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Yorum

Pegasus Online Check-in Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti

Melda

Pegasus

20 Eylül 2025 03:16

2.748

Pegasus 187caa PNR kodlu, 21 Eylül 2025 saat 15:30 batum uçuşum için online check-in yapmak istedim; ancak sistemde sürekli teknik hata mesajı aldım ve kimliğimle check-in işlemi yapılamadı. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı uyarısı veriyor. Bu nedenle online check-in hakkımı kul...

Öne Çıkan Konular