Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kabin Memurunun Saygısız Davranışı İçin Resmi Özür Talebi

profile
Yusuf
31 Ocak 19:44
451

31 Ocak 2026 saat 06:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Van uçuşunda (PNR: 1lykyf) Pegasus ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Uçağa yerleşme esnasında kabin bagajlarımızı yerleştirirken kabinlerde boş yer olmadığı için bir süre ayakta beklemek zorunda kaldık. Bu sırada, görevli olması ve bize yardımcı olması gereken e*** isimli kabin memurunun tavrı son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı.

Kabin bagajlarımızı yerleştirmemize yardımcı olmak yerine, bize eliyle iterek ve adeta sağa sola savurarak müdahale etti. Üslubu da son derece saygısızdı ve “bilmeniz lazım” tarzında ifadeler kullanarak yolcu olarak bizi küçük düşürücü bir tavır sergiledi. Bu davranışlar bir yolcuya karşı kabul edilebilir sınırların çok dışındaydı ve kendimi aşağılanmış ve değersiz hissetmeme sebep oldu.

Bu olayla ilgili şu ana kadar Pegasus müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Pegasus’tan beklentim, öncelikle bu uçuşta yaşananlarla ilgili resmi bir özür iletilmesi ve e*** isimli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve benzer bir üslup ve davranışın başka yolculara tekrar yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasıdır. Yaşananların ciddiyetinin dikkate alınmasını ve tarafıma sesli bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kabin Bagajı Hakkının İhlali Ve Kabin Ekibinin Umursamaz Davranışı

profile
Yılmaz
04 Aralık 2025 01:22
654
Kabin Bagajı Hakkının İhlali Ve Kabin Ekibinin Umursamaz Davranışı
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kabin Bagajı Ayakların Altına Koyma Zorunluluğu

profile
Sevim
25 Ocak 09:08
308
Kabin Bagajı Ayakların Altına Koyma Zorunluluğu
Kabin Bagajı Ayakların Altına Koyma Zorunluluğu
kabin-bagaji-ayaklarin-altina-koyma-zorunlulugu-3.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Gözde
29 Kasım 2025 04:51
986
Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
pegasus-ucusunda-uzun-gecikme-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-2.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagaj Tesliminde Personel Yetersizliği Ve Saygısız Davranış

profile
Havva
11 Ekim 2025 21:40
1.205

PC-1926 Uçuş Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Sadık
30 Ocak 21:59
310
pc-1926-ucus-gecikmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri