to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 20.05.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan saat 08.50'de kalkış yapacak olan Pegasus Havayolları'na ait İzmir uçağı için saat 06.40'ta havalimanına giriş yaptım. Ofisten biletimi aldım, valizimi teslim ettim ve biniş kapısına yakın bir yerde beklemeye başladım. Fakat uyuyakalmışım ve uçağı kaçırdım. Valizimi sormak için bilet ofisine gittim ancak kimse yoktu. Abartısız 2 saate yakın bekledim ama ofise kimse gelmedi ve valizimin nerede olduğunu öğrenemedim. Başka bir hava yolu şirketinden tekrar bilet alarak İzmir'e geldim. Buradaki bilet ofisinde de kimse yoktu. İçeriye bir telefon numarası asmışlar, oradan bir bayanla iletişime geçtim. Valizimin gelmediğini, uçaktan indirildiğini söyledi. Nasıl getirtebileceğimi sorduğumda, kendilerinin getiremeyeceğini, geldiğim havayolu şirketine rica etmem gerektiğini belirttiler. Bagaj hakkım olduğunu söyleyerek, valizimi para ödeyerek getirtmek istediğimi ifade ettim ancak yine getiremeyeceklerini söylediler. Anlatmak istediğim şu ki, bilete bu kadar para ödüyoruz ancak hizmet bu mu? Bir valiz yüzünden seyahatim altüst oldu. İzmir'den tekrar bilet alarak geri döndüm. Bir günde üç bilet aldım ve tüm bu olanlar yüzünden oldukça mağdur oldum. Keşke en azından bir mesaj atsalardı. Bu yaşadıklarım bana ders oldu. Bir daha mı? Asla.
26.06.2024 tarihinde saat 20:10'da İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes'e bineceğim Pegasus Havayolları'ndan uçağa valizimi teslim ettim. Yanlışlıkla başka kapıda bekledim. Yanlışlığı fark ettiğimde bineceğim uçağı kaçırmışım. Uçağa binmediğimden dolayı valizimi uçaktan indirmişler. Bundan ...
06.02.2024 tarihinde, Pegasus 20:10 İstanbul - İzmir uçuşunda yolculuk ettim. Havalimanındaki Pegasus bilet görevlisi beni A peronuna yönlendirdi; ancak oraya vardığımda, check-in işleminin A değil, B peronundan yapılacağını öğrendim. Uçağımın hareket etmesine 40 dakika kala işlemim tamamlandı; faka...
Pegasus Havayolları ile 23 Kasım 2024 tarihinde İzmir'den Frankfurt/Almanya'ya SAW havaalanından aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Frankfurt havaalanında valizim bana ulaşmadı, havaalanında tutanak tutuldu, iki gün sonra valizim akrabama bırakılmıştı. Akşam eve döndüğümde valizin bana ait olmadığını a...
18.12.2023 Tarihinde 06:10 İzmir seferi için bilet aldım. Sonrasında 40 dakika varken bagajlarımızı uçağın giriş kapısından vermemizi istediler. Oraya gidince bize giriş görevlileri uçuş personeli ile birlikte taşımamız gerektiğini söylediler. Gidip Pegasus görevlisine bizimle gelmesini istedik bize...
31.05.2024 tarihinde İstanbul-İzmir uçağının 20.45'te kalkması gerekirken 00.00'da kalkış yaptı. Sürekli çeşitli sebeplerden ötürü kalkış ertelendi ve bir şekilde İzmir Adnan Menderes Havaalanı'na indik. Sonunda bitti derken bir de valizimi beklerken valizlerin bittiğini ve valizimin kaybolduğunu öğ...
Yorumlar