to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Hasarlı Bagaj Tazmin Sorunu
Pegasus havayolları hasarlı bagaj teslimi sonrası müşteriyi yanlış/ eksik yönlendirmektedir.
8 Ekim 2023 tarihli Varşova-Ankara seferi sonrası tekerleği kırık olarak teslim edilen bagajım için yer hizmetleri ile iletişime geçilmiş olup; internet sitesinden başvuru yapmamız gerektiği yönünde bilgi verilmiştir.
Ancak internet sitesinde başvuru sayfasında "bagaj takip no" ve "bagaj etiket no" olarak girilmesi zorunlu iki bilgi herhangi bir numarayı kabul etmiyor. Dolayısıyla hasarlı bagaj başvurusu yapılamıyor.
Pegasus yer hizmetlerinin müşterilerini caydırmak için uyguladığı bu imkansız başvuru sistemi nedeniyle hasarlı bagajımın tazmin başvurusunu yapamıyorum. Bagaj Takip No: PC0387255324073
