to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Bilet Fiyatı Ödeme Aşamasında Artıyor Mağduriyet Yaşıyorum
28 Ağustos tarihinde Mardin-İstanbul uçuşu için Pegasus’un online sitesinden bilet bakarken, seçtiğim tarihte bilet fiyatı ilk ekranda 2.608 TL olarak görünüyordu. Ancak biletleme aşamasına geldiğimde fiyat 3.200 TL’nin üzerine çıkıyor. Bu durumu 18 Ağustos saat 22.45’te Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim; farklı tarayıcıdan da denendiğinde aynı sorun yaşandığı söylendi. Müşteri temsilcisi, sorunu bildirmem halinde 96 saat içinde dönüş yapılacağını ancak mağduriyetimin giderileceğine dair bir garanti veremeyeceğini belirtti.
Bu fiyat farkı nedeniyle biletimi alamadım ve mağduriyet yaşadım. Düşük fiyat üzerinden bilet alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
