Online Check-in Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pegasus ile 6 Aralık tarihli PC1225 sefer sayılı uçuşum için 3 gündür online check-in yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de tarayıcı üzerinden defalarca denememe rağmen işlem en son aşamada “bilgilerin kontrol edilmesi gerektiği” uyarısı vererek tamamlanmıyor.

Dün müşteri hizmetlerini aradım, tarayıcıdan denememi söylediler ancak oradan da aynı hatayı almaya devam ediyorum ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Uçuş tarihim yaklaştığı halde check-inimi yapamıyorum ve mağdur oluyorum.

Pegasus’un sistemsel sorunu araştırarak online check-in işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.