Mardin Kızıltepe Domino’s Şubesinde Eldiven Kullanılmayan Hijyen İhlali Ve Müşteri İlgisizliği

Mardin Kızıltepe TOKİ şubesindeki Domino’s’ta bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Çalışanların tüm ürünlere eldivensiz temas ettiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de böyle bir markadan beklemediğim bir tablo.

Siparişlerimiz hazırlandıktan sonra dışarıda oturuyorduk ve müşteri temsilcisinden siparişlerimizi masamıza bırakmasını rica ettim. Bu son derece basit ricamız yerine getirilmedi, ilgilenmediler. Siparişi kendim almaya gittikten sonra çalışan benimle birlikte dışarı çıktı ama yine aynı ilgisizlik ve umursamaz tavır devam etti. Hem hijyen hem de müşteriyle iletişim konusunda hiçbir özen gösterilmediğini gördüm.

Domino’s gibi kurumsal bir markadan, özellikle bu şubedeki hijyen denetimlerinin yapılmasını, personelin eldiven kullanımı ve müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.