to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 PC8041 Antalya–Ankara 08.25 Pegasus uçuşunda kabin bagajı hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda bir kabin bagajı ve bir de sırt çantam vardı. Check-in ve bagaj teslimi sırasında bu eşyalarımı görmelerine rağmen hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir ek ücret talebinden ya da “bu şekilde uçağa binemezsiniz” bilgisinden bahsedilmedi.
Uçağın kapısına geldiğimde ise bu kez bana, bu iki çantayla uçağa binemeyeceğim ve ekstra 1.200 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kapıda, son anda ve mecbur bırakılarak bu ücret alındı. Eğer başta bilgilendirilmiş olsaydım, ona göre davranır, ekstra bagajımı önceden verirdim; bu şekilde kapıda, insanların çaresizce ödeme yapmak zorunda bırakılması adil ve doğru bir uygulama değildir.
Talebim, kapıda benden alınan 1.200 TL’nin iade edilmesi, yaşattıkları bu mağduriyet için özür dilenmesi ve yolcuların açıkça bilgilendirilmediği bu uygulamanın değiştirilmesidir. İnsanların bilgilendirilmeden zorunlu bırakıldığı bu tür ücretlendirmelerin derhal gözden geçirilmesini ve bir daha bu şekilde mağduriyet yaşanmamasını istiyorum.
09.01.2026 tarihli Bodrum – Çukurova Pegasus uçuşumda, biletimde kabin bagaj hakkım bulunmasına rağmen kişisel laptop sırt çantam için benden haksız yere 1200 TL ek ücret alındı. Bu ücreti havaalanında, biniş kapısındaki kimlik kontrolü sırasında pos cihazı üzerinden tahsil ettiler. Daha önce Pegasu...
24.08.2025 tarihinde PC 290 sefer sayılı İstanbul-Çukurova Pegasus uçuşumda, her zaman kabine aldığım el bagajımı bu kez “ebatları büyük” denilerek kabine almama izin verilmedi. Görevli personel, “Haziranda yönetmelik değişti, size söylemediler mi? ” diyerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ...
28 Ekim 2025 tarihinde, 1D9FFQ PNR numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşumda, kapı numarası 237’de kabin bagajım için haksız bir şekilde ek ödeme talep edildi. Sırt çantam boş olmasına ve 3 kg hakkım olmasına rağmen, kabin bagajım 10 kg tartıldı ve benden 1200 TL ücret alındı...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:55 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumuz için Pegasus ile seyahat ettik. Uçuşumuza ait rezervasyon kodumuz bulunmakla birlikte, burada açıkça paylaşmak istemiyorum. Check-in sırasında kabin bagajımız ve birer adet sırt çantamız vardı. Kontuardaki görevli, sadece kabin baga...
21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...
Yorumlar