Uçakta 50 Dakika Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Aralık tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen PC2015 seferi için 19.20 uçuşuna Pegasus ile yolculuk yapıyorum. Uçağa alındıktan sonra uçakta 50 dakika bekleyeceğimiz bilgisi verildi ve bu gecikmenin sebebi Sabiha Gökçen’in yoğunluğuna bağlandı.

Şu an bu mesajı yazarken hâlâ uçakta bekliyoruz ve bu süreçte gecikmenin detaylı sebebi, ne kadar süreceği ve sonrasına dair yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı. Uzun süre uçakta bekletilmemize rağmen bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimizin göz ardı edilmesi nedeniyle kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Pegasus’tan maddi tazminat talep ediyorum. Hem yaşanan rötarın hem de iletişim eksikliğinin dikkate alınarak tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.