to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları ile 26 Mart 2026 Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC4816 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş saatimiz önce normal şekilde planlandıktan sonra bir kez değiştirildi. Bu değişiklikten sonra da yeni uçuş saatine uygun şekilde havaalanında hazır bulunduk.
Ancak buna rağmen uçağımız planlanan yeni saatte de kalkmadı ve yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak beklemek zorunda kaldık. Sonrasında uçuşun 00:05’te kalkacağı bilgisi verildi. Sürekli saat değişikliği ve üzerine yaşanan bu gecikme hem planlarımızı önemli ölçüde aksattı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Yolculara süreç boyunca yeterli ve tatmin edici bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturdu. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de gereksiz bir stres altında kaldık.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gecikme ve sürekli saat değişikliği ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görüyorsanız telafi edici bir uygulama sağlanmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihli PC2085 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık bir saat süren bir rötar yaşanmaktadır ve hâlen uçağın ne zaman kalkacağı konusunda net bir bilgi verilmemiştir. Sadece gecikme bilgisi paylaşılıyor, ancak gecikmenin nedeni ve tahmini kalkış saati açıklanmıyor; bunun dışında herhangi ...
Pegasus Hava Yolları’ndan 2 kişi için aldığımız 12.04.2026 tarihli PC630 ve 18.04.2026 tarihli PC631 seferli uçak biletlerimizin gün ve saatleri defalarca değiştirildi. İnsanlar işlerini, izinlerini ve konaklamalarını aldıkları uçuş saatine göre planlamalarına rağmen, uçuş tarih ve saatlerinin sürek...
01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...
14.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin’e yapmayı planladığım PC2430 sefer sayılı Pegasus uçuşumda teknik bir arıza nedeniyle rötar yaşandı. Teknik aksaklıkların zaman zaman olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl sorun, rötarın süresi ve sürecin işleyişiyle ilgili yolcula...
09.01.2026 tarihli PC2431 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın, bilette ve sistemde yer alan planlanan kalkış saatinden daha erken kalkması nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama bildirimiyle uçuş saatinin erkene alındığına dair bi...
Yorumlar