to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Bilet Alırken Fiyat Artışı Ve Koltuk Sorunu Yaşadım
Zeynep
Pegasus14 Ağustos 2025 02:18420
21-26 Aralık 2024 tarihleri arasında Ankara-Viyana uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanyalı bilet almaya çalışırken sorun yaşadım. Bilet seçimi ve ödeme aşamasına geldiğimde “yeterli koltuk bulunamadı” uyarısı aldım. Ardından tekrar denediğimde ise aynı uçuşlar için bilet fiyatının yaklaşık 1.300 TL artarak 6.250 TL’den 7.500 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili Pegasus’tan açıklama bekliyorum ve biletin eski kampanyalı fiyat üzerinden alınmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
