Pegasus isim düzeltme

1J294P PNR numarasıyla Pegasus’tan uçak bileti satın aldım. Bilet alımında T. C. Kimlik numaram tamamen doğru olmasına rağmen soy ismimi eksik yazdığım için sadece soy isim düzeltmesi yapılması gerekti. Uçuş tarihim 31.12.2026 ve bu düzeltme talebini bugün ilettim. Pegasus ile görüştüğümde, bu basi...

Pegasus Havayolları’ndan 15 Ekim 2025 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen 20:50 uçuşu için (PNR: 1C9KGQ) yakınım adına standart ekonomik bilet satın aldım. Ancak biletteki isim “M**** K****” olarak yanlış girildi; kimlikteki doğru isim ise “M**** Y**** K****”. Bu hatayı fark eder etmez Pegasus ...

02.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC7466 sefer numaralı Kıbrıs uçuşu için aldığım bilette isim düzeltme işlemi yapmak zorunda kaldım. Online müşteri hizmetleri üzerinden başvurduğumda, bu işlem için 1500 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu tutarın...

Pegasus uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihli ve 1AYFX4 numaralı uçuş için aldığım bilette ismim yanlış yazılmış. Doğru isim “Gülcay Türkoğlu” olması gerekirken, bilette “Gülce Türkoğlu” olarak yer alıyor. Bu hatanın düzeltilmesi için son 3 gündür iki kez Pegasus çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak her s...

13 Eylül tarihinde Pegasus’tan İstanbul-Kırgızistan uçuşu için aldığım bilette isim bilgilerimi yanlış girdim. Bu nedenle bilgi almak ve düzeltme yapmak için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamadım. Sonrasında canlı destek hattına bağlandım. Burada İ*** isimli bir temsilciy...

03.09.2025 tarihinde 06:50 İzmir–İstanbul ve 06.09.2025 tarihinde İstanbul–İzmir olmak üzere, Obilet üzerinden a** ve Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti aldım. Biletlerime ait ad ve soyad bilgilerim, bana gönderilen e-postalarda doğru görünmesine rağmen, havayolu firmalarına iletilirken...

09.08.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulamasında kullanıcı bilgilerimdeki ismimde harf yanlışlığı olduğunu fark ettim ve bu hatanın düzeltilmesi için Pegasus müşteri hizmetlerinden 13380026 kayıt numarasıyla talep oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ismimdeki hata hala düzeltilmedi. Sü...

Uçak bileti alırken uygulamadan bir yakınım için bilet alıyordum. T. C. Bilgisi, doğum tarihi, cinsiyet gibi bilgileri uçuşu yapacak kişininkini doğru bir şekilde yazdım fakat uygulamada kendi oturumum açık olduğu için isim soy isim kendiminki olarak kalmış. İsmi değiştiremedim ve müşteri hizmetleri...

Pegasus BolBol uygulaması üzerinde isim ve soyisim düzeltme talebimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Tüm bilgiler bana ait olmasına rağmen, isim eşimin olarak kaldı. Bu nedenle almış olduğum biletlerde BolBol avantajlarından yararlanamıyorum. Firma olarak çok memnun olduğum ve tüm...

6 Temmuz pazar günü Prag'dan İstanbul'a ben ve çocuklarıma Pegasus'tan bilet alırken Turkce karakter kullandım. Soy ismimiz farklı gözüktüğü için 22 Haziran sabahi saat 6.30'da çağrı merkezine talebimi ilettim ve hızlıca bir başvuru numarası oluşturarak maile cevaben isimlerimizi teyit etmek için pa...

Almış olduğum bilet üzerinde adım ve soyadımı şirket adı olarak hatalı giriş yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde gerekli kişisel bilgilerimi paylaştım. Bu ismin şirketime ait olduğunu şahsıma aldığım biletteki adın değiştirilmesi gerektiğini ilettim hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını i...

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'ndan almış olduğum Batman Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuş gerçekleştirecek bnpcs3 numaralı uçak biletimin, t. C. Kimlik numaramı ve tüm bilgilerimi girdikten sonra adımı ve soyadımı hatalı yazdığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı...

Pegasus uygulaması çağrı merkezi ve çözümsüzlüğü. 2024 yılında ülkelerin ai ile yönetilmesine kafa yorulan devirde Pegasus App ve Çağrı merkezi ile uğraşıp buraya şikayet yazarak vakit harcadığım için kendimden tiksiniyorum. Uygulamada check-in yapamadım, kayıtlı bilgileriniz hatalı diye bir uyarı v...

4 kişilik bilet aldım, yeğenimin isminin ikinci adını yazmayı unuttuğum için 700 TL para aldılar benden. Bilet 506 lira ama isim düzeltme 700 lira. Bu nedir ya? E**** A*** K******* yerine E**** K******* yazmışım ve uçuşa daha 48 gün varken paramın iade edilmesini istiyorum. T.C. girmişim ben, isim o...

Uçuş tarihi 25.09.2023 rezervasyon kodu L5EHTR olan Gürcistan İzmir uçuşunda Pegasus üyeliğim ile giriş yaptım. Eski bir hesap olduğu için soy isim evlilik öncesi kalmış ve doğum tarihim de yanlış yazılmış fark etmemişim. Bilgileri bilet alırken güncelledim. Satın alma sırasında Pegasus hesabımı tek...

Pegasus'tan bilet rezervasyonu yaptık ve birinde soy isim yanlış yazıldı. Çağrı merkezini aradığımda düzeltme yapamadıklarını istersem iptal edeceğimi söylüyorlar. İptal ederken hem ücret kesintisi var hem de 20 iş gününde yatar deniyor. T. C. Zaten yazılı bilgiler de var neden düzeltme yapılamıyor....

Pegasus firmasından aldığım AQS1DD PNR Kodlu Erbil - İstanbul Sabiha Gökçen uçuş biletinde soy isim hatası sebebiyle tarafımdan düzeltme için 1010 Türk lirası ekstra ücret istendi. Ben de bileti iptal ederek başka bir firma ile uçuşumu gerçekleştirdim. Bu sebeple oluşan zararımın tarafıma ödenmesin...