İptal Edilen Uçuş Ve Alternatif Sunulmayan Pegasus Mağduriyeti

08.01.2026 tarihli PC1955 seferiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapacağımız uçuşumuz, Pegasus tarafından Kıbrıs’tan İzmir’e gelecek uçağın gelmemesi nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal olmasına rağmen hiçbir şekilde alternatif sunulmadı, başka uçak koyulmadı ve yaşadığımız mağduriyet tamamen bize bırakıldı.

Sadece 3 günlük bir plan yapmıştık; uçuş iptali nedeniyle tatilimiz 2 güne düştü, otel rezervasyonumuzdan bir günümüz boşa gitti. Havaalanındaki yetkililere durumu anlattığımızda da “hiçbir şey yapamayız” denildi, en ufak bir çözüm üretilmedi, özür dahi dilenmedi. Sonuç olarak gece geç saatlerde başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldık, otoparka da boşuna ücret ödedik ve tüm zamanımız heba oldu.

Şu an için yaklaşık 3000 TL üzeri yeni bilet ücreti ve 200 TL üzeri otopark olmak üzere ciddi bir maddi zararım bulunuyor; ayrıca kısa süreli tatilimden kaybettiğim zamanın da manevi bir karşılığı var. Pegasus’tan, bu iptal nedeniyle oluşan tüm zararımızın (başka firmadan aldığımız biletler ve otopark ücreti dahil) karşılanmasını ve 08.01.2026 tarihli İzmir–Kıbrıs uçuşumuza ait bilet ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.