Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35348862

İptal Edilen Pegasus Uçuşunun Ücreti İade Edilmedi

profile
Elif
Pegasus
03 Mart 21:38
124

23.01.2026 tarihli PC3517 Elazığ–Antalya uçuşum, Pegasus tarafından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle gerçekleştirilemedi ve uçuş iptal edildi. 23.01.2026 saat 04:35’te gelen SMS üzerine bileti iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet iadesi yapılmadı.

Bu durumla ilgili açılan 14273777 numaralı şikayet kaydım 29.01.2026 tarihinden bu yana çözüme kavuşturulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep edilen bilgileri tekrar tekrar iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 8.800 TL civarında olan bilet ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iptal edilen, hiç alamadığım bir hizmetin bedelinin tarafıma hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Pegasus’un gerçekleştirmediği bir uçuşun ücretini müşterisinde tutması, tüketiciyi korumayan ve mağdur eden bir tutumdur. Almadığım hizmete ait ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan, ödediğim tutarın tamamı üzerinden gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
07 Mart 00:17

Hala iade yok, cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Pegasus Uçuşunun 20.800 TL Tutarındaki İadesi 9 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
Celalettin
Pegasus
03 Şubat 11:42
482

24.01.2026 tarihli PC396 sefer sayılı Pegasus uçuşum, havayolu şirketi tarafından operasyonel nedenlerle iptal edildi. Uçuş iptali sonrası toplam yaklaşık 20.800 TL tutarındaki bilet bedelimin iadesi için Pegasus’un web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, banka kartı...

iptal-edilen-pegasus-ucusunun-20800-tl-tutarindaki-iadesi-9-gun-icinde-gerceklesmedi-2.jpg

Pegasus Hava Koşulları Nedeniyle Gidiş Uçuşunu İptal Etti, Dönüş Uçuşu Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Mehmet
Pegasus
23 Ocak 15:24
437

23 Ocak 2026 tarihli İstanbul – Gaziantep PC2410 numaralı gidiş uçuşum, Pegasus tarafından hava koşulları gerekçesiyle uçuştan saatler önce iptal edilmiştir. Bu iptal sonrası gidiş uçuşum ücretsiz olarak 2 gün sonraya ertelenmiştir. Ancak gidiş uçuşum iptal edildiği için, 24 Ocak 2026 tarihli PC2407...

pegasus-hava-kosullari-nedeniyle-gidis-ucusunu-iptal-etti-donus-ucusu-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
pegasus-hava-kosullari-nedeniyle-gidis-ucusunu-iptal-etti-donus-ucusu-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Pegasus Uçuşum İptal Edildi, İade Bir Haftadır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hüseyin
Pegasus
26 Ağustos 2025 22:51
1.249

16.08.2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için Elazığ Havalimanı’na saat 21.11’de ulaştım. Kimliğimi verip bilet numarasını almak istediğimde, uçuşa 54 dakika olmasına rağmen kontuarda yer olmadığı ve biletimin iptal edildiği söylendi. Evraklar imzalatıldı ve para iadesi yapılac...

pegasus-ucusum-iptal-edildi-iade-bir-haftadir-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
pegasus-ucusum-iptal-edildi-iade-bir-haftadir-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Dönüş Uçuşumun Gerekçesiz İptali Ve İletişim Sorunu

profile
Orhan
Pegasus
18 Aralık 2025 01:22
914

Pegasus Havayolları’ndan 10.01.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödemeyi hesap kartımdan yaptım. Gidiş uçuşumda bir sorun görünmezken, yalnızca dönüş uçuşum için 17.12.2025 tarihinde saat 11.06’da hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden herhangi bir bilgil...

pegasus-donus-ucusumun-gerekcesiz-iptali-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
pegasus-donus-ucusumun-gerekcesiz-iptali-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Pegasus Bilet Pegasus Bilet hizmet bedeli Pegasus Bilet iptal edildi Pegasus Bilet sms Pegasus numara Pegasus talep Pegasus hizmet bedeli Pegasus sms Pegasus gecikme Pegasus operasyonel nedenler
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri