Pegasus hizmetleri para iadesi

Pegasus 3 Şubat 2026 tarihinde iptal ettiğim 1jyn31 PNR numaralı uçuşun ücret iadesini aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen henüz yapmamıştır. Süreç ile ilgili iletişim kurduğumda ücret iadesi yapıldığı sözle beyan ediliyor. Ancak banka ile iletişim kurmamız için gerekli olan makbuz ya da dekontu a...

Pegasus Havayolları’ndan 8 Mart tarihi için Dubai–İstanbul arası, iki kişi için toplam 416 USD tutarında bilet satın aldım. Rezervasyon onay kodum 1RQ9UR’dur. Bu uçuş daha sonra Pegasus tarafından iptal edildi ve bana 14’üne yeni uçuş verildiği söylendi. Ancak bu uçuş da iptal olunca para iadesi tal...

Ekim ayında Pegasus'tan İstanbul-İsviçre gidiş-dönüş içeren yaklaşık 10.000 TL değerinde bilet aldım. 1e4tjd PNR kodu ile f. Ş. Adına biletim. Biletin dönüş tarihi olan 8 ocakta dönemeyeceği için erteledim. Eğer iptal etmek istesem 2600 TL ücret geri ödenecekti. Ama doğrudan değiştireyim dedim. 22 O...

Pegasus’un düzenlediği bir kampanya üzerinden yurt dışına bilet satın aldım. Bilet ücreti kampanya sırasında yaklaşık 6.000 TL idi. Kampanya bittikten hemen sonra aynı uçuşun fiyatı 2.000 TL’lere düştü. Yani kampanya adı altında bilet fiyatı yükseltilip, kampanya bitince normal seviyesine çekilmiş g...

04.07.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Köln - Çukurova Havalimanı uçuşumuz Pegasus tarafından iptal edildi ve bize aynı gün Sabiha Gökçen aktarmalı bir uçuş önerildi. Biz de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, bu aktarmalı uçuşu 10.07.2026 tarihli Köln - Çukurova Havalimanı direkt uçuşuyl...

Pegasus'tan aldığım uçak biletini aynı gün içinde iptal etmek zorunda kaldım. 1-3 iş günü içinde kartıma iade yapılacağı bilgisi verildi. 4 gün sonra iade yapılmayınca aradım. İade süresinin 5 iş günü olduğu bilgisi verilerek yarın iadeniz yapılacak dendi. 5. Gün de iadem yapılmadı. Araya hafta sonu...

Pegasus şirketi uçuş sonrasında bagaj taşınması sırasında valizimizi kırdı. Hasarın karşılanması için başvuruda bulunduk. Önce bunun için tamir bedelinin verileceği belirtildi ancak benim yurt dışından sadece bayram için geldiğimi ve açık dükkan bulamayacağımı bunun dışında da kesinlikle tamirli mal...

Merhaba, 19.05.2025 tarihinde eşimle beraber Dalaman-İstanbul uçuşumda standby olarak bir sonraki uçuşa katılırsak para iadesi ve 1 yıl içinde kullanabileceğimiz hediye bilet sözü verildi ve evrak imzaladık. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçti. Hâlen daha bir dönüş, ses seda yok. Müşteri hizmetl...

09.04.2025 tarihinde Mytrip denilen bu aracı firmadan gidiş dönüş İstanbul-Doha uçak bileti almıştım fakat son anda benden çok fazla para çektikleri için 24 saat içerisinde iptal ettirdim. Toplam ücretim ortalama 14.000 TL'ydi ve bana sadece 1 biletin iadesini 3bin küsur tl olarak iade ettiler. Bugü...

Merhaba 05.04.2025 tarihinde Pegasus PC2408 sefer sayılı ve 20:25 saatli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı-Gaziantep Havalimanı seferinde bagajımın tekeri kırılmış olarak geldi. Hemen Gaziantep Havalimanında tutanak tutturdum ve tarafıma bir rapor veridi. Bu raporu 5 gün içerisinde işleme almazsam h...

+2

Pegasus'tan aldığım Çukurova havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına olan uçak biletimi iptal ettim. 7500 bolpuan ve az miktarda para iadesi yapılacağı yazdı. Para iadesini anında yapmalarına rağmen bol puanlarımı iade etmediler. Müşteri hizmetleri 72 saat içinde iade edilir dedi yine edi...

Pegasus AP8WGQ PNR numaralı, Trabzon-Bodrum (Sabiha aktarmalı) 25 Şubat 2025 tarihinde uçuşum gerçekleşti. Kar yağışından dolayı 2 defa uçuşum ertelendi ve bilet değişikliği yaptım ücretsiz bir şekilde ve 25 Şubat salı günü sonunda uçabildim. Sorun şu ki; evcil hayvanım için biletimi aldıktan sonra ...

07.12.2024 tarihinde 49M7HS PNR kodu ile ben ve 3 kardeşim adına 08/03/2025 tarihli Şanlıurfa-Cidde gidiş ve 21/03/2025 Cidde-Şanlıurfa dönüşlü bilet satın aldım. Uçak biletleri satın aldığımız tarihten 36 gün sonra tarafıma 49M7HS'lu uçuşunuza ait PC699 JED-SAW 21-Mar-25 ile PC2420 SAW-GNY 21-Mar-2...

Pegasus'tan biletimi iptal ettim aradan kaç gün geçti hala para iadesi yapılmadı. Günlerdir iade yapılması için arıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Pegasus para iadesini geciktiriyor. Biletimi zaten iptal etmişim neden iade yapılmadığını anlayabilmiş değilim.

Pegasus pişmanlıktır. Sadece 5 dakika geç kaldım diye uçağa almadılar ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Hizmet vermeden para alınır mı? Pegasus benim nazarımda bitmiştir. Ben ve ailem artık Pegasus'tan uçak bileti almayacak

Merhaba, daha önce açığa bilet almıştım. Müşteri temsilcisini aradığımda iptal ve para iadesi olmayacağını, başkası adına da yeni bilet almak için kullanamayacağımı ve 25 Aralık'a kadar kullanmam gerektiğini söyledi. Son müşteri hizmetleri aramamda, hatta ben bir daha Pegasus'u kullanmamayı bile düş...

Pegasus Havayolları 22/10/2024 tarihinde şirket dahilinde yaşanan güncelleme nedeniyle kartımdan çekilemeyen bilet ödemesi diğer kartımla aldıktan sonra 2. Kez ilk kartımdan da çekiliyor hem de 12.328,00 TL müşteri hizmetleri ikinci kez alınan mükerrer ödeme için derhal 11196891 başvuru no ile para ...

Pegasus App üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Sofort yoluyla yaptım. Bankamdan onay geldi, ödeme alındı, Pegasus'un biletlemeye döndüğü o aşamada beyaz ekran oldu ve internal error tarzı bir şeyler yazdı. Bilet oluşturulmadı bir şekilde. Ama bankamdan meblağ çekildi. Müşteri hizmetlerin...

9 Eylül Sabiha- Dalaman (06:00/07:15), 14 Eylül Dalaman- Sabiha ( 10.00/ 11:15) biletlerimiz vardı. Bugün Dalaman Sabiha uçuşumuzda saat sabah 07.50 de havaalanındaydık. Gidip check-in yapmak istediğimiz de kapandı uyarısı alıp yer hizmetlerine yönlendirildik. "güya" uçuşumuz 7.45 e alınmış ve biz u...

Pegasus'tan aldığım uçak biletini iptal ettim ama bana para iadesi yapılmadı. Gönderdikleri hiçbir maile cevap yazılamamakta, aradığım müşteri hizmetleri de sorunu çözememiştir, oluşturduğum talepler de sonuçlanmamıştır. Bir an önce hesabıma paranın iadesini istiyorum.

Merhaba arkadaşlar. 14.08.2024 de Pegasus mobilden 27.08.2024 tarihine Ankara riyad uçuşu aldım İstanbul aktarmalı. Ankara İstanbul Pegasus firması tarafından, İstanbul riyad Flynas tarafından gerçekleşecek. Bileti aldıktan yarım saat sonra sayfaya girdim ve Flynas uçunun iptal olduğunu gördüm. Bana...

Pegasus üzerinden 6 Ağustos'ta Ocak 2025 için 3 adet İstanbul-Dubai gidiş dönüş bileti aldım. Aynı gün içinde bilette değişiklik yapmamız gerekti ve cezai işlem uygulanmasın diye bilette değişiklik talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. 0850 399 17 01 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden değ...

Pegasus kendi sistemlerindeki hata yüzünden rezervasyon biletimi yanlış isimle oluşturdu ne değişiklik ne de para iadesi yapmıyor. Müşteri hizmetleri de oldukça saygısız asla yardımcı olmadılar insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorlar. Her biletimi buradan alıyordum asla almayacağım etra...