Mytrip Ve Pegasus Arasında Kalan 10.000 TL İadem Bir Türlü Yapılmıyor

09.04.2025 tarihinde Mytrip denilen bu aracı firmadan gidiş dönüş İstanbul-Doha uçak bileti almıştım fakat son anda benden çok fazla para çektikleri için 24 saat içerisinde iptal ettirdim. Toplam ücretim ortalama 14.000 TL'ydi ve bana sadece 1 biletin iadesini 3bin küsur tl olarak iade ettiler. Bugün günlerden 10.06.2025 ve ben kendilerini o kadar çok aradım ki artık aynı müşteri temsilcisiyle 3. Kez falan denk geldim. Kendileri Pegasus'un onlara iade etmediğini söylüyor fakat Pegasus iadeyi gerçekleştirdiğini söylüyor ve olaydan kendini çekiyor. Paramı hala yatırmıyorlar ve müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Biz gönderdik yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Koskoca iki tane şirket 1 müşterinin 10bin TL'lik mağduriyetini nasıl çözemez. Aracı şirket Mytrip olduğu için Pegasus bana faturayı iletemeyeceğini söylüyor? Doğal olarak tüketici heyetine başvuramıyorum bile. Sizin hesaplarınızdaki bloke için de beni 10 gün kadar bekletmiştiniz. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok.