Haksız Ek Bagaj Ücreti Talebi Ve Uçuş Gecikmesi

06.01.2026 tarihli, PNR kodu 1M2DB5 olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda haksız yere ekstra bagaj ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uçağın kalkış saati 22.50 olmasına rağmen bagajımı 22.05 civarında teslim etmeme karşın, benden bagajı teslim almak için ekstra 1.200 TL ödeme yapmam istendi.

Yaklaşık 22.20’de Garanti Bankası kartımla 1.200 TL ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen uçak planlanan saatte kalkmadı, 23.35’te havalandı ve ben uçağa 23.05’te giriş yaptım. Yani hem uçak rötar yaptı hem de zamanında bagaj verdiğim halde benden ekstra ücret talep edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle alınan bu ek bagaj ücretinin haksız olduğunu, uçuş saati ve rötar göz önünde bulundurulduğunda mağdur edildiğimi açıkça belirtmek istiyorum.

Talebim, benden tahsil edilen 1.200 TL ekstra bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.