to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Çukurova Havalimanı’ndan Trabzon’a olan uçuşuma bindim ancak uçak Trabzon’a inemediği için Giresun’a iniş yaptık. Giresun Havalimanı’na indiğimizde iki valizimin de kaybolduğunu fark ettim. Biri pembe olan valizimin içinde seccade ve gömleklerim, diğer valizimde ise lacivert erkek giysilerim bulunuyordu.
Kayıp bagajım için Giresun Havalimanı’nda yaklaşık saat 09.00 civarında tutanak düzenlendi ancak sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Çağrı merkezi üzerinden de Pegasus ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve valizlerimin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım.
Valizlerimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, süreç hakkında da açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Pegasus ile 6.15–7.55 seferi Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuyla seyahat ettim. Trabzon’a indiğimde valizim benimle birlikte gelmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamıyorum. Trabzon Havalimanı’nda kayıp bagaj için tutanak tutuldu, ancak bana net bir süre ver...
04.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Medine Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda valizim kayboldu ve o günden beri tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uçuş sonrası kayıp eşya prosedürü kapsamında form dolduruldu ve bana bir dosya/rapor numarası verildi, daha sonra Med...
12.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumdan sonra bagajım bana hiç ulaşmadı. Varışta bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturdum. Valizimin içinde marka kıyafetler ve çantalar bulunuyor ve üzerinden zaman geçmesine rağm...
22.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda valizlerim kayboldu ve o günden beri tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Havalimanındaki ilgili ofise başvurduğumda içeri bile alınmayıp yalnızca 0850’li çağrı merkezini aramam söyleniyor, muhatap bulamıyorum. Kaybolan valizlerimin içinde maddi ve manevi d...
22 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un İstanbul‑Cenevre uçuşu ile yaptığımız seyahatte valizimiz kayboldu ve bu nedenle tüm tatilimiz adeta mahvoldu. Tatil süresince valizimize kavuşabilmek için her gün defalarca, günde yaklaşık 5 kez Pegasus’u aradık; her defasında bağlanabilmek için en az 30 dakika hat...
Yorumlar