Pegasus’ta Kayıp Valiz Ve Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

22.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda valizlerim kayboldu ve o günden beri tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Havalimanındaki ilgili ofise başvurduğumda içeri bile alınmayıp yalnızca 0850’li çağrı merkezini aramam söyleniyor, muhatap bulamıyorum.

Kaybolan valizlerimin içinde maddi ve manevi değeri olan eşyalarım bulunuyor ve bunların akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Herkes birbirine yönlendiriyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.

Valizlerimin bir an önce bulunmasını ve eşyalarımın eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.