to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus ve Enuygun acentesi ile yaşadığım mağduriyeti daha önce ayrıntılı şekilde anlatarak bu platformda şikayet oluştu...rdum, hatta CİMER’e kadar yazdım. Uçuşuma yaklaşık 20 gün varken gitmem mümkün olmadı ve 12 bin lira ödediğim bileti iptal etmek istedim. Bana, bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen
14 Mayıs 2026 tarihli PC2532 sefer sayılı Pegasus uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cenazeye ye...tişebilmek için bugün İstanbul’dan dönmem gerekiyordu ancak bileti yanlış tarihe almışım. Bunu havalimanına gittiğimde fark ettim. Yaklaşık 18.45 sıralarında bilet kesme noktasına
Pegasus’tan Enuygun aracılığıyla 14/03/2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı Şarjah–İstanbul uçuşu için 1rzyh4 PNR kodlu bi...let satın aldım. Bu bilet için toplam 29.102,86 TL ödeme yaptım. Uçuş iptal edildikten sonra iade sürecine geçtiğimde, tarafıma yalnızca 21.718 TL iade yapılmak istendiğini, yani ç
Enuygun üzerinden Pegasus Airlines ile 20 Mart gidiş, 23 Mart dönüş olmak üzere İstanbul – Dubai hattına uçak bileti sat...ın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edilmesine rağmen, Enuygun aracılığıyla yapılan iade işleminde toplam tutardan yaklaşık 3.000 TL civarında kesinti yapıldı ve 2.724 TL ta
11 Mart 2026 akşamı saat 22:55’te Sabiha Gökçen’den Dubai’ye Pegasus Havayolları ile olan uçuşumuz için Enuygun üzerinde...n yaklaşık 17 000 TL tutarında bilet satın aldık. Ortadoğu’daki mevcut durum ve güvenlik endişeleri nedeniyle bu uçuşa gitmek istemiyor, biletimizi iptal etmek istiyoruz. Bugün sa
Enuygun.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli, saat 21.40 Kayseri–İzmir uçuşu için Pegasus havayollarından bilet aldım. Ch...eck-in işlemini de online olarak yaptım. 20 Şubat’ta rutin mesaj kontrollerimde bilet bilgilerime bakarken soyadımın evlilik soyadım yerine kızlık soyadım olarak kayıtlı olduğunu f
Enuygun üzerinden Pegasus hava yollarına ait bir uçuş için bilet satın aldım. Uçağım 18 Şubat’ta saat 10:00’da kalkacakk...en önce iki kez rötar aldı, ardından da tamamen iptal edildi. Saatlerdir mağdur durumdayım ve bu süreçte Enuygun’dan hiçbir şekilde destek alamadım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili
Pegasus Hava Yolları’ndan Enuygun.com üzerinden Mardin’den İstanbul’a 10 Şubat tarihli, saat 22.25 kalkışlı uçuş için 19...00 TL’ye bilet satın aldım. Ailevi sebeplerim nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal talebim sonrasında tarafıma yalnızca 260 TL iade edilebileceği söylendi. 24 saa
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1NR66QM PNR numaralı uçuş için 17.05.2026 tarihli, saat 17:55’te gerçekleşe...cek uçuşuma bilet aldım. Satın alırken biletin ücretsiz iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Toplam 12.962,38 TL ödediğim bu bilet için 29.01.2026 tarihinde iptal işlemi yaptım, uçuş
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35’teki PC2532 seferi için Sabiha Gökçen – El...azığ (SAW–EZS) uçuş bileti almıştım. Daha sonra aynı rezervasyon üzerinden uçuşumu değiştirerek 16 Ocak 2026 tarihli, saat 06.30’daki PC2530 seferine geçtim. Ancak yaptığım bu uçuş
8 Şubat 2026 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşu için annem adına aldığımız bilete refakatçi ve tekerlekli s...andalye hizmeti ekletmek istedim. Annem yürümekte zorluk çekiyor ve yabancı dil bilmiyor, bu yüzden bu hizmetler bizim için hayati önem taşıyor. Pegasus müşteri hizmetlerine bir t
25 Ocak tarihli İstanbul – Adana, saat 13:55 kalkışlı Pegasus uçuşum için Enuygun üzerinden 3.717,99 TL tutarında bilet ...satın aldım. Uçuş için havalimanına gittiğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden uçuşumun iptal edildiğini son anda öğrendim. Bana, iptal edilen 13:55 uçuşu yerine 3,5 saat sonra ger
5 Ocak tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait gidiş‑dönüş bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra sadece... dönüş uçuşumu Pegasus’un kendi sistemi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında Pegasus ekranında tarafıma 6.786 TL iade yapılacağı açık ve net bir şekilde görüntülendi; bu e
30 Ocak tarihli, sabah 06:35'te Malatya uçuşum için Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait bir uçak bileti satın ...aldım ve 2.200 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Uçuş saatinden yaklaşık 20 dakika önce kapı hâlâ açık olmasına rağmen Pegasus yetkilileri beni uçağa almadı ve herhangi bir şekilde yar
Pegasus ile olan gidiş uçuşum, olumsuz hava koşulları nedeniyle 22 Ocak, 23 Ocak ve 26 Ocak tarihlerinde Diyarbakır–İsta...nbul hattında üç kez iptal edildi. Bu iptaller sebebiyle İstanbul’a fiilen ulaşamadım ve Enuygun üzerinden satın aldığım, 4 Şubat tarihli saat 06.30 ajet İstanbul–Diyarbakır dönüş
21 Ocak 2026 saat 08:25'te İstanbul–Adıyaman uçuşum için aldığım Pegasus biletini 14 Ocak tarihinde Enuygun web sitesi ü...zerinden kendim iptal ettim. Bu bilet için toplam 2.300 TL ödemiştim; iptal sonrası 2.100 TL’nin iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Enuygun üzerinden Pegasus hava yollarına ait 31 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kayseri Erkilet Havalimanı’na tek ...yön bir uçak bileti aldım. Biletimi aynı gün içinde iptal ettim. Rezervasyon/PNR numaram 1EH7ET’tir. Bu bilet için toplam 3.637,98 TL ödedim ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Yak
19 Ocak 2026 saat 19.40 İstanbul – Meşhed uçuşu için, PNR numarası K3OQX8 olan biletimi enuygun.com üzerinden Pegasus Ha...vayolları olarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, havayolunun Pegasus değil aracı başka bir firma üzerinden göründüğünü ve işlemlerin bu firma üzerinden yürütüldü
02.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Amasya Merzifon Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 1...4.55 kalkışlı seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet aldım ve toplam 10.116,90 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce gelen mesajla seferin yoğun sis gerekçe gösterilerek
28.12.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden aldığımız biletlerle Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes hattında, ...PC3173 numaralı 20.10 uçuşu için Pegasus ile seyahat edecektik. PNR kodumuz 1K9MPQ, bilet numaralarımız 6242218006426 f. A. Ve 6242218006427 h. A. Şeklindedir. Uçağımız önce herha
Enuygun üzerinden Pegasus firmasına ait, 7 Aralık Pazar günü Van’a gitmek üzere tek yön uçak bileti satın aldım. Toplamd...a 1.788,99 TL ödedim ve olası iptal durumunda iade alabilmek için ayrıca 50 TL’lik ek iade hizmetini de tercih ettim. Sağlık problemleri yaşamam sebebiyle uçuşa gidemeyeceğim için
Pegasus uçuşum için Enuygun üzerinden, acente aracılığıyla bugün bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma... iletilen PNR kodu hatalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Pegasus tarafında rezervasyonum görünmüyor, yolculuğumla ilgili gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Elimde CPE8
Pegasus Havayolları’ndan 10.01.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödemeyi hes...ap kartımdan yaptım. Gidiş uçuşumda bir sorun görünmezken, yalnızca dönüş uçuşum için 17.12.2025 tarihinde saat 11.06’da hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden herhangi bir bilgil