to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 06.09.2026 saat 07:55 Antalya–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Satın alma sır...asında bol bol puanlarımı kullandım ve sistemde ödemem gereken tutar 800 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sonrası kredi kartımdan biletin tam ücreti olan 1.600 TL çekildi ve aynı
Pegasus bol bol üyesiyim. 22 Ağustos tarihindeki Mardin–İzmir uçuşumu bol bol puanlarımı kullanarak satın aldım. Bu bile...ti 25 Ağustos tarihine değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde değişiklik yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden değişiklik talebinde bulunduğumda biletimin değişt
Sorunun Pegasus Havayolları 3 gün önce 15247468 ne oldu? Dilekçe oluşturuldu ama maalesef geri dönüş yok, ne de çözüm va...r. Bol bol puanlarımı ek bagaj almak için kullanmak istiyorum ve ivd olarak çözülmesini istedim çünkü iki gün sonra uçuşum var, çekim yapmam lazım. Pegasus sayfasında bol bol puanl
11 Temmuz tarihli İstanbul – Kopenhag Pegasus uçuşum için 4 Temmuz Cumartesi günü bol bol puanlarımı kullanarak ek hizme...tlerden yalnızca yemek siparişi vermek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, benden hata kodunun ekran görüntüsün
07.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan 09.07.2026 günü saat 11.00’deki Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu içi...n bilet satın aldım. Bol bol hesabımda 3775 puan bulunmasına rağmen, 3600 puanlık standart koltuk seçimini bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden puanlarımla koltuk satın
Pegasus’un PC1211 sefer sayılı uçuşumda bol bol puan kullanarak yemek seçimi yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Online iş...lemler üzerinden yemek seçimimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi sonlandıramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegasus çağrı merkez
Pegasus bol bol hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ücretli bol bol puanı yükledim ve bu puanlarla 15 Haziran tarihli İ...stanbul–Antalya uçuşumun biletini almak istiyorum. Ancak sisteminizde soyadım hâlâ kızlık soyadım olarak göründüğü için “soyadınız uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo
Pegasus’tan 31 Mayıs tarihli, saat 06.00'de Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için toplam 3.017 TL ve ek olarak 4.200 bol b...ol puan kullanarak bilet aldım. Bileti alırken özellikle ekstra ücret ödeyip ücretsiz para iadesi hakkı olan seçeneği tercih ettim. Şimdi bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem
Pegasus bol bol hesabımda biriken puanları uzun süredir ne transfer edebiliyor ne de yemek ve benzeri hizmetlerde kullan...abiliyorum. Kazanmış olduğum ve kullanım hakkı bana ait olan bol bol puanlarım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta kullanıma kapatılmış durumdadır. Bu sorunla ilgili olar
04 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus internet sitesi/uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken bol bol puanlarımı kullanma...k istedim ancak sistem izin vermedi. Ödemeyi 4.225 TL ve 79.200 bol bol puanla yapmak isterken ekranda “bol bol puanlar ile satın alamazsınız” şeklinde uyarı aldım ve işlemi tamaml
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 1dtjux numaralı rezervasyonla İstanbul–Kayseri ve Kayseri–İstanbul olmak üzere gidiş–...dönüş iki bilet almıştım. Bu biletleri Şubat 2026 döneminde iptal ettiğimde, yaklaşık 20.000 bol bol puan kullanmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 200–300 TL civarında bir para i
29.04 tarihinde Pegasus ile Beyrut’a bir uçuşum vardı. Bu biletimi ocak ayında satın aldım ve bileti almadan önce hesabı...mda 56.000 bol bol puanım bulunuyordu. Biletin bir kısmını bu 56.000 bol bol puanı ile, kalan yaklaşık 2–3 bin TL’lik kısmını ise nakit/karte ödeyerek aldım. Şubat ayında puanlarım
Pegasus Hava Yolları ile 31 Mart – 4 Nisan 2026 tarihleri arasında Ankara – Lizbon / Lizbon – Ankara uçuşlarım bulunuyor.... Bu uçuşlar için bol bol puanlarım ile bagaj hakkı satın almaya çalışıyorum ancak üç gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Pegasus uygulaması ve internet
Pegasus bol bol hesabımda 12.000 puan bulunmaktadır. İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır hattında 19 Mart gidiş, 24 Mart... dönüş olacak şekilde bilet almak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bu tarihlerde “bol bol puan kullan” seçeneğini seçtiğimde sistem “puan ile alınamaz” şek
21.02.2026 tarihli, 1QC1UD kodlu Pegasus rezervasyonum için bagaj satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanamadım. ...Sistem, bagaj ekleme aşamasında bol bol puan kullanımına kesinlikle izin vermezken, aynı anda kredi kartı ile ödeme yapmayı seçtiğimde hiçbir sorun çıkmadan işlemi onayladı. 20 Şu
Pegasus’tan almış olduğum 1P6RPA PNR numaralı rezervasyon kapsamında, 09.03.2026 tarihinde saat 06:55’te Ankara Esenboğa... – İzmir Adnan Menderes hattında bir uçuşum bulunmaktadır. Bu bileti bol bol puan kullanarak aldım. Uçuşumun, 08.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi ile değiştirilmesini talep ettim
17 Mart tarihli Pegasus uçuşumu satın almak isterken bol bol puanlarımı kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu uçuş için pua...n kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uçuş uygun görünmesine rağmen bol bol puanlarımın kullanılamaması mağduriyet yaratıyor. Bu k
Pegasus’un 23 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşum için biriktirdiğim bol bol puanlarımı kullanarak ekstra... bagaj eklemek istiyorum. Ancak ekstra bagaj ekleme aşamasında ödeme ekranına geldiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu d
Pegasus’un kullanmış olduğu bol bol uygulaması ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yapmış olduğum seyah...atler sonucunda biriken bol bol puanlarımla bilet almak istedim. 26 Ocak tarihi için Amsterdam – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşlarına baktığımda, saat 18:50 ve 20:50 kalkışlı uçuşla
Pegasus bol bol üyesi olarak 2 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden İzmir–Londra uçuşu için bilet almaya çalıştım. ...Ancak bol bol puanlarımı kullanmak istediğim her denemede sistem hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve bu süreçte puanlarımın
Pegasus bol bol puanlarımı kullanıp ek bagaj hakkı almaya çalışıyorum iki gündür. Ödeme yaparken hata kodu veriyor müşte...ri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylüyor ama asla ulaşamıyorum. Asistan üzerinden ulaşmaya çalışıyorum canlı desteğe bağlamıyor, arıyorum asla açan yok geri dönüş yok. En kötü
Pegasus’tan 12 Ocak 2026 tarihli 1kpepr rezervasyon kodlu uçuşum için bilet alırken hem bol bol puanlarımı kullandım hem... de üzerine yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaptım. Yaklaşık 3500 civarında bol bol para puanım düşmesine ve ayrıca ücret ödememe rağmen bilet fiyatında hiçbir indirim yansımadığın
