to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihli PC2816 SAW–TZX ve 16 Aralık tarihli PC2817 TZX–SAW uçuşlarımı Pegasus üzerinden değil, iki farklı site üzerinden satın aldım. Uçuşlarım bana e-posta yoluyla iletildi ve PNR numarası ile soyadımı kullanarak biletlerimi Pegasus’un web sitesinde ve mobil uygulamasında sorunsuz şekilde...
Derneğimizin Kafkasya gezisi için 20 kişilik SAW–Tiflis uçuşlarını Pegasus üzerinden 4 ayrı grup halinde (9, 4, 6 ve 1 kişi) satın aldım. Yolculardan birinde T. C. Kimlik numarası doğru, fakat ad ve doğum tarihi bilette yanlış girilmişti. Yaşadığım süreç özetle şöyle: İlk aramamda temsilci bileti g...
Pegasus Hava Yolları'ndan gidiş-dönüş Sabiha Gökçen'den Üsküp bileti aldım. Gidiş biletimi görüntüleyebiliyorum fakat dönüş biletimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bununla ilgili kendileri de bulamadılar. Dosya açtılar fakat dosya hâlâ sonuçlanmadı. Lütfen acil bir şekilde destek v...
Pegasus uçak biletinde tercihim dışında SMS ücreti alınması: 30.11.2024 tarihinde Pegasus Hava Yolları internet sitesinden, Ocak 2025 tarihi için gidiş dönüş İstanbul-Kayseri uçak bileti satın aldım. Yaptığım kontrolde bilette seyahat tutarına ilave olarak, tercih yapmadığım halde, “Diğer (SMS) Hizm...
10.07.2024 tarihinde Pegasus'un sitesinden bilet satın aldım. Adana-Kuzey Kıbrıs uçak bileti satın almak istedim. Videoda görüntülendiği üzere uçuş filtrelemelerini Adana-Kuzey Kıbrıs yönünde aratıp tarih seçtikten sonra, filtrelemelerde İstanbul Sabiha Gökçen-Kuzey Kıbrıs yönünde değişiklik olduğun...
"Şikayetten sonra iade yapıldı. Teşekkürler..."
Pegasus firması internet sitesi üzerinden 2 Ekim-12 Ekim İstanbul-Helsinki uçak bileti aldım. Uçak biletini vize işlemlerinde kullanmak üzere Flex ücr...
Pegasus Havayollarının mobil uygulamasından 27.12.2023 tarihinde Ankara'dan Kıbrıs'a uçak bileti almak istedim. Ödeme seçeneklerine geldiğimde Garanti Bankası'na ait kredi kartımla ödemeyi yaptım. Fakat mobil uygulamada bilet görüntülenmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım biletiniz yok Pegasus hesap...
18 Haziran gidiş 4 Temmuz dönüş İstanbul aktarmalı Finlandiya Helsinki ye bilet almıştım. Bugün vizenin çıkmadığını öğrendim ve bileti iptal ya da açığa çevirmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan E** Hanım beni dinledikten sonra direk biletimi ekranında görüntülemeye başladı. B...
Pegasus havayollarından gidiş dönüş uçak bileti aldık. Gidiş biletini sorunsuz bir şekilde Web sitesinde görüntüledim ve yazıcıdan çıktısını aldım. Ancak dönüş biletimizi görüntüleyemiyoruz bile. ERR_C12 diye bir hata veriyor. 4 bilgisayardan ve 2 ayrı telefondan denedik. Çağrı merkezini 5 sefer ara...
