05/01/2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait, rezervasyon numarası 1KS3A9 olan Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşumda 6 saatten fazla rötar yaşadım. Uzun gecikmenin ardından varış noktasına indiğimde ise bagajım tarafıma teslim edilmedi, valizim kayıp durumdaydı.
Yaşanan bu gecikme ve bagaj sorunu nedeniyle havaalanı servislerini kaçırdım ve mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu taksi yolculuğu için 850 TL ödedim ve bu masraf, Pegasus’un yaşattığı rötar ve bagaj sorunundan kaynaklandı.
Pegasus’tan, ödediğim 850 TL taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini ve 6 saatten fazla rötar ile valizimin gelmemesi nedeniyle ayrıca uygun bir tazminat ödemesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yorumlar