to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart’ta Trabzon’dan Oslo’ya Pegasus Havayolları ile uçuşum vardı. Kötü hava koşulları nedeniyle uçuşum iptal edildi. Uçuşumu ertesi güne almak için benden 2.800 TL talep ettiler, bu ücreti ödedim ve ayrıca ekstra bagaj satın aldım. Ertesi gün olan uçuşum da yine iptal edildi. Sürekli iptaller ne...
Pegasus’un kampanyasından Viyana gidiş–dönüş bileti aldım. Giderken de, dönerken de ekstra ücret ödeyerek uçak altı 20 kg bagaj hakkı satın aldım. Ancak tesadüfen kontrol ettiğimde dönüş uçuşumda bagaj hakkımın görünmediğini fark ettim. Rezervasyon numaram 1Q4XKN, seyahat tarihlerim ise 15 Nisan gid...
17 Eylül 2025 tarihli PC859 ve PC2184 ile 20 Eylül'deki PC2219 ve PC860 numaralı uçuşlarımda Pegasus'un bagaj hakkı ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kuwait–ADB uçuşum için bilet aldıktan sonra, kabin içi bagaj hakkımı mobil uygulama üzerinden artırmak istedim. Ancak uygulamada...
Zürih 16 Kasım 2024 10:00 olan PNR 8MCAY3 uçuşu iptal edilmiş. Ücretsiz değişim hakkı sunuyorsunuz ama aktarmasız uçuş yok. Benim bu uçuşları seçme sebebim aktarmasız olması. 3 yaşında bir kızım ve 5 bavulum var. Doğal olarak aktarmalı uçuş benim için çok zor olacak. İade alalım o zaman dedim ancak ...
Pegasus'dan İstanbul-Podgoritsa' bileti aldık, karadağ havalimanının Pegasus iptal etmesi sebebiyle uçuşumuz iptal edildi, biz de ücretsiz değişiklik hakkımızı kullanarak bileti değiştirdik, bileti değiştirdiğimizde ise kabin bagajı hakkımız olmasına rağmen bilet değişikliğinde light paketi almaya z...
Pegasus hava yollarından 13 Şubat 2024 tarihinde bilet aldım. Web sayfalarında yurt dışı uçuşlarda 14.02.2024 tarihinden itibaren alınan biletlerde ücretsiz kabin bagaj hakkının bulunmadığı yazmaktadır. Ben bu tarihten önce bilet almama rağmen ücretsiz kabin bagaj hakkım yok. Üstelik öncesinde i...
