Pegasus Bagaj açığa alma

01 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Adana Çukurova – Kıbrıs Ercan uçuşumda (PNR: 1H31Dr., saat 11:25) hem yanlış yönlendirme hem de haksız ek ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde Pegasus üzerinden bagaj hakkı satın almıştım. Havalimanında gişede...

29 Kasım 2025 tarihli İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen ve devamında Sabiha Gökçen – Hurgada uçuşlarımız için, iki kişi olacak şekilde kişi başı 12’şer kilodan toplam 24 kilo kayıtlı bagaj hakkımız bulunuyordu. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bilet işlemlerimizi yaparken görevli, valizlerimiz...

Pegasus Hava Yolları ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım Sivas – Basel uçuşumda, tamamen sağlam ve sıfır olarak aldığım 70 Euro'luk valizim teslim sırasında kırılmış halde elime geçti. Valizimin kırık olduğuna dair fotoğraf ve ekran görüntüsü gibi tüm kanıtları ilettim. Müşteri hizmetleri ile mail üz...

Obilet firmasından 21 Kasım 2025 Cuma günü saat 22:15'te ASR'den, 23:45'te ADB'ye olan uçuş için, PNR: 1hbfs7 ve bilet no: 6242214003285 ile Avantaj paket (AI) içeren bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamında uçak altı bagaj hakkım 1X20 kg, kabin bagajım 1 parça (55X40X23 cm), sandviç ikramı ...

Pegasus ile 10.07.2025 tarihinde Antalya'dan Sabiha Gökçen'e uçuşumuz vardı. Antalya Havalimanı'nda uçağa binmeden önce bebek arabamızı teslim ettik. Orada arabaya hasarlı etiketi yapıştırılmış, bunu fark etmedik ve onay vermedik; bize gösterilmedi. Anladığım kadarıyla bunu önlem olarak yapıyorlar. ...

Pegasus'tan Sabiha Gökçen -İzmir havalimanına uçak bileti aldım. Uçuş saati 1 saat 5 dakika değişince ücretsiz iade açığa alma ya da değişiklik hakkı tanımlandı. Değişiklik için aradığımda değişikliği İzmir'den Sabiha Gökçene yapmak istediğimi ilettim. Ancak değişikliğin sadece Sabiha'dan İzmir e ol...