Bagaj Sorunu Ve Ek Ücret Talepleriyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Mehmet

23 Haziran 2025 18:11

1.132

Kanada’dan Frankfurt aktarmalı olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Önce Condor firmasıyla Frankfurt’a ulaştım, sonrasında ise sorunlar başladı. Bagaj kiloları titizlikle kontrol edildi. Pegasus Havayolları ile Frankfurt’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e geldikten sonra bagajımızı bulamadılar. Kabin bagaj hakkım olmasına rağmen bagajım bulunmadı ve bizi iki saat boyunca havaalanında beklettiler. Sonuç alamadan memlekete döndük. Ertesi gün arandık ve ek ücret talep edildi. 30 euroyu ödedik, ancak bagajımız adrese teslim edilmedi. Ayrıca, bagajımıza bir şey olursa sorumluluğun bize ait olduğunu belirten bir belgeyi imzalamamız istendi. Yaşadığım bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım.

bagaj-sorunu-ve-ek-ucret-talepleriyle-yasanan-olumsuz-deneyim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus'ta Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Bagaj Ücreti Mağduriyeti

Yasemin

Pegasus

02 Eylül 2025 16:23

1.386

Pegasus'ta yurt dışı için bagaj hakkımız vardı. Oradaki çalışanların bizi yönlendirmemesi sonucu, büyük bagajla aşağı indik. Özellikle sormamıza rağmen, bunu kabin bagajı olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bizi yanlış yönlendirdiler ve 50 Euro talep ettiler. 20 kg hakkım var, ekstra paramı ödemi...

pegasusta-yanlis-yonlendirme-ve-haksiz-bagaj-ucreti-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kabin Bagaj Ücreti Ve Personel Tutarsızlığı Mağduriyeti

Hakan

Pegasus

21 Ekim 2025 08:37

2.281

21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...

4 Destek

Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kayıp Bagaj Mağduru

Şirin

Pegasus

28 Ocak 2024 20:26

1.384

Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanında uçağa binerken, uçağın içi dolu, bagajlarınızı almamız lazım diyerek manuel işlem ile el bagajlarımızı bizden aldılar. Uçağa bindiğimizde el bagajı dolapları boş olmasına rağmen kaba ve dürüst olmayan hostesler yüzünden bagajlarımız uçağın...

Uçağa Binişte Ani Ve Haksız Bagaj Ücreti Şoku

Murat

Pegasus

14 Ekim 2025 12:06

2.614

08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj öd...

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Havalimanında Haksız Ekstra Bagaj Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif

Pegasus

12 Ağustos 2025 20:39

1.480

12.08.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için havalimanına geldim. İki kişiydik ve yanımızda küçük boy bir valiz vardı, toplam ağırlığı 20 kg bile değildi. Check-in sırasında görevliye valizimizin boyutunu ve kabin bagajı olup olmadığını özellikle sordum. Görevli, valizi eline alı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular