PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Destekten Açıklama Eksikliği

PttAVM üzerinden aldığım bir ürün, 12.10.2026 tarihinde PTT Kargo Avrupa Yakası kim birimine ulaşmasına rağmen aradan geçen 4 güne karşın belirttiğim il ve ilçe adresine sevk edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin sevk edildiği yazsa da fiilen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi.

Canlı destek hattından durumu sorduğumda ise bana yalnızca hava şartları gibi gerekçeler sunuldu ve net, tatmin edici bir bilgi verilmedi. Ne yeni bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Gönderimin bir an önce adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecimle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.