to read complaints and reviews, or file yours.Cimri Ve Pazarama’nın Yanıltıcı Yönlendirmesi: Samsung A57 Görüp A37 Satın Alındı
Cimri üzerinden Samsung Galaxy a57 modelini ararken bugün yaşadığım bir yanıltıcı yönlendirme hakkında şikayetçiyim. Cimri’de Samsung a57 modeli yaklaşık 22.000 TL civarında gösteriliyordu. Ürünü tıkladığımda beni Pazarama sitesine yönlendirdi ve sayfada a57 görseli ve bilgileriyle karşılaştığım için a57 sipariş ettiğimi düşündüm. Ancak süreçte gerçekte Samsung a37 modelinin sepete eklendiğini ve satıldığını gördüm.
Bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, aynı yöntemle birçok kişinin de a57 görüp a37 satın almış olabileceğini düşünüyorum. Tüketiciyi bu şekilde yanıltan bir gösterim ve yönlendirme kabul edilemez ve açıkça güven zedeleyici bir uygulamadır.
Talebim, Cimri ve Pazarama’nın birlikte yürüttüğü bu reklam ve yönlendirme yapısının acilen düzeltilmesi, a57 gösterilip a37 satılmasına yol açan tüm yanıltıcı reklam ve listelemelerin kaldırılması ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Tüketicinin açık ve net şekilde hangi modeli, hangi fiyata aldığı görülebilmeli, firmalar bu tür yöntemlerle insanları mağdur etmemelidir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
