Sipariş İptali Ve İndirimli Ürünün Satışta Kalması, Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Siparişimin kargoya verilmemesi nedeniyle 100 TL tutarındaki iki kupon talep ettim, ardından 200 TL ve iki 100 TL kupon verilmesini istedim. Marka bu talebi kabul ederek 200 TL ve iki 100 TL kupon sağladı."
Pazarama üzerinden 29 Nisan tarihinde bir omuz çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 801374508’tir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle üç dört kere iletişime geçip tal
Pazarama üzerinden İndirimsebili adlı satıcıdan telefon kılıfı satın aldım. Aynı üründen 3 adet sipariş vermiş olmama ra...ğmen kargoyu teslim aldığımda paketin içinden yalnızca 1 adet telefon kılıfı çıktı. Yaklaşık 4–5 gün önce verdiğim ve 5039***73 numaralı siparişime ait bu eksiklik nedeniyle mağdur
Pazarama üzerinden 1 Mayıs’ta verdiğim 869230870 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım ürün tarafım...a depodan çıkarılmış gibi kirli bir şekilde, kirli bir patpata sarılı ve son derece özensiz bir paketleme ile gönderildi. Buna rağmen iade süreciyle uğraşmak istemediğim için önce


24 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Cosmocityshops satıcısından Viktor&Rolf Spicebomb Extreme EDP 90 ml parfümü 3....763,43 TL bedelle kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce Pazarama’nın sistemindeki “Siparişi İptal Et” özelliğini kullanarak siparişi iptal etme


Pazarama üzerinden aynı kart, aynı isim ve aynı adrese toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden 4 tanesi sor...unsuz şekilde teslim edildi, ancak 872541035 numaralı siparişim 3 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Aynı sepetten alınan diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen sadece bu
8 Mayıs’ta Pazarama üzerinden üretim yılı 2025 olan Continental 235/50 r19 lastik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ür...ün, 11 Mayıs’ta “tedarik edemiyoruz” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı satıcıda üretim yılı 2024 olan lastikler de bulunuyordu, ancak iptal sonrasında onların da satı

Pazarama'dan aldığım üründe kusur olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Siparişte kupon kullandığım için müşteri hiz...metleri talep oluşturdu ve ürünü iade edebilmem için iade kodu almam gerektiğini, kuponla ilgili olarak da ayrıca aranacağımı söylediler. Buna rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
"Pazarama sorunumu çözdü, teşekkür ederim."

Pazarama sitesinden 344930970 sipariş numarası ile 30.09.2023 tarihinde aldığımız Redmi Note 12 Pro telefonundan yasal u...yarı mesajı aldık. Pazarama sitesinden telefonun faturasını ve aldığımız şirketin telefonunu istedik veremediler. Bize BDDK 'ya başvur diye saçma bir şey söylediler. Kısaca telefon

29 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden fiziksel ürün alışverişi yaptım ve bu alışverişimde QNB ParaPuan kullandım. Ürünü ...iade etmeme rağmen Pazarama, para puanımı bir türlü iade etmiyor. Sipariş numaram 778981172’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, abartısız en az 20 kez telef
Pazarama üzerinden tedariklife E-TİCARET limited şirketi adlı satıcıdan 5 Mayıs 2026 saat 14:37’de 6’lı Parodontax ürün ...siparişi verdim. Ürünüm hem 2 gün gecikmeli olarak 7 Mayıs 2026 saat 15:00 civarında teslim edildi hem de tamamen farklı bir marka olan Sensodyne gönderildi. Ben özellikle Parodont

Pazarama üzerinden bugün *** numaralı sipariş ile yanlışlıkla iPhone 16 e modelini satın aldım. Siparişi verdikten kısa ...bir süre sonra, 1 saat bile geçmeden yanlış ürün aldığımı fark edip uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak ekranda “Siparişiniz iptal talebi reddedildi” uyarısı ile karş
Pazarama üzerinden 5 Mayıs tarihinde 393084694 numaralı siparişimle Montale Maison adlı satıcıdan iki adet gömlek satın ...aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin 7 Mayıs tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve sistemdeki “7 Mayıs’ta
Pazarama üzerinden bugün 487330192 numaralı sipariş ile yanlışlıkla iPhone 16 e modelini satın aldım. Siparişi verdikten... kısa bir süre sonra, 1 saat bile geçmeden “yanlış ürün aldığımı” fark edip uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak ekranda “Siparişiniz iptal talebi reddedildi” uyarısı


7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim ve 8 Mayıs 2026’da teslim edilen elbise siparişim (sipariş no: 940596...969) lekeli olarak elime ulaştı. Lekeli bir elbiseyi kullanmak istemediğim için ürünü iade etmek istedim. Pazarama’nın yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile iade etmem gerektiği sö
Pazarama üzerinden aldığım bir kıyafetle ilgili olarak koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem ve müşteri... hizmetleri bu süreci zorlaştırıyor. 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edilen 940596969 sipariş numaralı ürünü aynı gün iade etmek istedim. Pazarama’nın verdiği iade kodunu DHL kargoda ku
Karaca’nın Pazarama üzerinden geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanarak Karaca Citrina saklama kabı be...yaz large 5000 ml ürünü için 28 Nisan’da sipariş verdim, ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi. Kampanya kapsamında aynı üründen iki adet almam gerektiğine dair sitede herhangi bir uyarı v
"Hesabıma para iade edildiğiniz için çok teşekkür ederim sorunumu çözüldü. İşiniz rahat olsun helal olsun. Bir daha yanlış ürünleri teslim etmesin."
"Sorunlu ürün yerine fazlası ile kupon tanımladılar. Teşekkürler. Umarım satıcı daha dikkat eder ayıplı ürüne."
Pazarama üzerinden Everwell satıcısından Ülker çiğneme tableti sipariş etti...m. Sipariş numaram 160517355 olan ürün bugün elime ulaştı ancak ambalajını
23.09.2025'te Pazarama dijital uygulaması üzerinden “eksibeş” isimli satıcıdan Dyson Airstrait model saç düzleştirici sa...tın aldım. Ürünü kullanırken tuş arızası yaşadığım için Dyson yetkili servisine gönderdim. Dyson yetkili servisi, yaptıkları inceleme sonucunda ürünün orijinal Dyson olmadığı, imit
Pazarama üzerinden bugün 22 ayar bir bilezik satın aldım. Siparişi oluştururken daha önce farklı bir şehirde yaşarken ka...yıtlı kalan eski adresim sistemde seçili olduğu için, farkında olmadan ürünü eski adresime gönderecek şekilde siparişi tamamladım. Sipariş numaram 702583249’dur. Durumu fark eder
Pazarama sitesinden almış olduğun 389384899 numaralı sipariş temin edilemediği için gönderim sağlanamıyor, fakat site ne... iadeyi onaylıyor ne de Pazarama ödemiş olduğum para iadesini yapıyor bir haftadır sorunun çözülmesini bekliyorum. Ödediğim para büyük bir miktar değil ama neden firma Pazarama iş
Pazarama pazar yeri üzerinden buy buy satıcısından 27.04.2026 tarihinde 2 adet Daikin A++ Siesta Sensira 12000 BTU/h duv...ar tipi inverter split klima satın aldım. Sipariş numaram 147670236’dır. Ürünler Denizli/Merkezefendi adresime teslim edilecekken 05.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan İstanbul ilinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100