Pazarama Siparişimde Vidalar Eksik, Müşteri Hizmetinden Cevap Almadım

16 Eylül 2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden 200 adet l demir siparişi verdim. Siparişim 21 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gönderilmesi gereken vidalar hiç gönderilmedi. Ürün açıklamasında vidaların da pakete dahil olduğu belirtilmesine rağmen kargodan yalnızca l demirler çıktı.
Siparişime ait Pazarama uygulamasındaki sipariş numaram 257544777’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
200 adet l demire ait toplam 800 adet vidanın tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda eksik gönderim nedeniyle mağdur edildiğimi düşünerek gerekli mecralara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,













