to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Ödeme Hatası: Siparişim Tamamlanamıyor
Pazarama uygulaması üzerinden Akel marka bir ürün satın almak istiyorum ancak iki gündür ödeme adımında “İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Sepet tutarım yaklaşık 1.400 TL ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ödeme bir türlü onaylanmıyor.
Sorun kartımda sanıp bütün banka kartlarımı tek tek denedim, hepsinde aynı hatayı verdi. Uygulama üzerinden bir kez yazılı olarak, iki kez de görüşme yaparak durumu iletmeme rağmen ne geri dönüş alabildim ne de bir çözüm sunuldu. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de almak istediğim ürün sepette bekliyor.
Pazarama’dan, bu ödeme hatasının acilen incelenerek sorunun giderilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
