to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyaladı
23 Eylül 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Pazarama satıcısından adidas marka ayakkabılardan oluşan, toplam 4.603,35 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerin tahmini 3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanmış hissettim ve bu durum benim için hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Sipariş numaram 796977140 olan bu alışverişimin acilen kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür gecikmeler ve oyalayıcı bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
