Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz yalın VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 05.02.2026 günü saat 17.00 civarında... bölgemde kısa süreli bir elektrik kesintisi oldu ve bu kesintinin hemen ardından internetim tamamen gitti. Yaklaşık 50 saattir evimde internet yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Koçtaş isimli firmanın internet sitesinden askılık sipariş ettim. 3-5 günlük kargo sürecinden sonra eve gidip paketi açt...ığımda siparişimle alakası olmayan basit bir askılık gönderilmiş. Siteden iade talebi oluşturuyorum, kimse aramıyor, sormuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bizle alakası yok, sa...
Digiturk ten yaklaşık 10 gündür internet +spor paketi almaya çalışıyorum. Her gün yaklaşık bir saatimi müşteri hizmetler...i yetkilileri ile derdimi anlatarak geçiriyorum ancak her seferinde ya hat kesiliyor ya da telefon yüzüme kapanıyor. Eskiden arkadaş ben müşteri olmak istiyorum deyince ertesi gün ...
Millenicom üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telesekreterde iptal İle ilgili hiçbir yönlendirme bul...unmuyor. E devlet üzerinden iptal edilmesi gerekiyormuş. Ancak sitesinde müşteri hizmetlerini ile iptal yapılabilir diyor. Hepsini geçtim 92 lira cayma bedeli ödenmesi gerekiyormuş...