Yeni Ürün Aldığımı Düşündüm Ama Kullanılmış Ve Hasarlı Paketle Geldi; Pazarama Çözüm Sunmuyor
"Teşekkür ederim en azından iadeyi almayı kabul ettiniz umarım sorunsuz alır satıcı"




"Teşekkür ederim en azından iadeyi almayı kabul ettiniz umarım sorunsuz alır satıcı"




Pazarama üzerinden Microsoft Office m365 2025 Aile ürününü 23 Mart 2026 tarihinde 5231***06 numaralı siparişimle satın a...ldım. Ürün dijital kod olarak satılmasına rağmen tarafıma doğru bir dijital kod gönderilmedi, ürünü hiç kullanamadım. 24 Mart 2026 tarihinde Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak
01 Nisan 2026 tarihinde saat 20:44'te Pazarama uygulaması üzerinden, Media Markt satıcısından 741469988 sipariş numarası... ile Samsung Galaxy A56 5G cep telefonu satın aldım. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark eder etmez aynı gün saat 21:07'de, yani siparişten sadece 23 dakika sonra, uygulama üzerin
24 Mart 2026 tarihinde saat 02:28'de Pazarama üzerinden 239284545 numaralı siparişim ile 674 TL tutarında, kredi kartı i...le ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 26 Mart’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ satıcı firma tarafından kargoya verilmed
Pazarama platformu üzerinden satış yapan Atmosfer Outdoor isimli mağazaya, 1 Nisan 2026 tarihinde, satın almayı planladı...ğım bir uyku tulumunun fermuar yönü hakkında soru yönelttim. Uyku tulumlarının birbirine bağlanabilmesi için fermuar yönü bilgisi tüketici açısından önemli olduğu için, ürünü satın
19 Mart 2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Media Markt’ın yer aldığı “Anker Soundcore Slee...p a20 Bluetooth Kulak İçi Uyku Kulaklığı Krem” ürününü sipariş ettim ve aynı gün 12:34'te oluşturulan 5423***17 numaralı siparişim 4.508,00 TL kredi kartı ödemesiyle tamamlandı. Ür


25 Mart tarihinde Pazarama üzerinden bir yapboz siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v...erilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 240574800’dür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece satıcıya mesaj atıldığını söylediler an
26 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Karasuoto satıcısından Fiat Fiorino arka kapı amortisörü siparişi verdim. Sipa...riş numaram 213170711’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir netice alamadım, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu durumda Pazarama müşteri h
"Pazarama' ya teşekkür ediyorum. Firma ile iletişime geçerek mağduriyeti kısa sürede giderdiler. Ürünü aynı fiyattan alarak yardımcı oldular. Çözümleri gayet hızlıydı."
Hayatımda bu kadar sorunlu bir yapı ve uygulama görmedim. Pazarama'dan alınan siparişi iade etmez olaydım tam bir işkenc...e. Ne satıcısı ne kendisi müşteriyi umursuyor tövbe bir daha. İade olan bir siparişin tutarını iade edeceklerdi. Ama maalesef bunu bile yapamadılar. Muhtemelen yapay zeka ya yüklem
"Pazarama ekibi ulaşmasada ürünü aldığım şirket ulaşıp sorunu çözdü teşekkürler"
Yakın zamanda Pazarama üzerinden verdiğim 824516768, 701770907, 255599781, 5335***00 ve 5651***95 numaralı siparişlerim,... kargoya verildikten sonra Aras Kargo’da yaklaşık 20 gün boyunca bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınarak, tarafıma hiç ulaştırılmadan satıcıya geri gönd
Pazarama uygulama üzerinde yaptığım alışveriş Pekminibebe mağazasından aldığım üç tane şampuan biri hasarlı geldi, kargo... poşete koyup direk gönderildi, tabi yolda yarısı döküldü, diğer iki tane hiç koymadılar bile. İade geri gönderdim, mesajları yazdım cevap yok, tel numarası da yok ulaşılmıyor. İad


Pazarama üzerinden Civtec Civata a. Ş. Satıcısından 26 Mart 2026 tarihinde İzeltaş 32 mm Havalı Derin Lokma Anahtar 1/2 ...ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 353625741, sipariş tutarı 446,75 TL idi; 120 TL kupon kullandığım için kredi kartımdan çekilen tutar 326,75 TL oldu. Sipariş öncesinde öze

Pazarama üzerinden yaptığım online alışveriş sonrasında iade sürecinde, kişisel iletişim bilgilerimin satıcı ile paylaşı...ldığını ve satıcının beni özel bir numaradan doğrudan aradığını öğrendim. Ben alışverişimi Pazarama platformu üzerinden yapan bir tüketici olarak, siparişe ilişkin her türlü iletiş
"Teşekkürler"




18.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden iPhone kamera dönüştürücü siparişi ...verdim. Ürünü kargodan hiç teslim almadım, kargo firması ürünü 25.03.2026 t
Pazarama üzerinden Markalar Store satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım. Ürünü iade etmek için 25.06... tarihinde kargoya verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve iade süreci bir türlü tamamlanmıyor. 26.03 tarihinden beri defalarca
Pazarama üzerinden 8 gün önce PlayStation siparişi verdim. Siparişi vermeden önce satıcı ile görüştüm istediğim sürüm ko...dunu yazdım bana bu ürünün elinde olduğunu göndereceğini yazdı. Sipariş sonrası görüştüğüm de bana ürünün bir alt sürümünü göndereceğini söyledi. Siparişi doğal olarak iptal ettim.
"Müşteri ilişkileri çok iyi memnuniyetimi belirtirim"


16 Mart 2026 tarihinde Pazarama adlı online alışveriş sitesinden 143307139 numaralı siparişimle Wellhise vd-7 6885-45 te...massız voltaj dedektörü satın aldım. Ürün blister karton içinde zımbalı olarak geldi, ilk bakışta kontrol kalemi yerindeydi ancak pil yuvalarında pil olmadığını gördüm. Belki içind
26.03.2026 tarihinde Pazarama güvenceli ödeme ibaresine güvenerek internet üzerinden kızım için Globber marka bir bisikl...et almak istedim. Gardrops üzerinden bulduğum satıcı beni WhatsApp’a yönlendirdi, ürünle ilgili video ve fotoğrafları paylaştı, fiyat konusunda anlaştık. Daha sonra kargo ücretinin
"Pazarama Şikayetvar ekibinden İrem Hanım tarafıma ulaştı. Sorunumla ilgilenerek iki ürünü farklı bir satıcıdan temin edebilmem için aradaki fiyat farkını karşılayarak yardımcı oldular. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden abr toys isimli satıcıdan kızım için Frozen Takı Seti Te...kli Kutu – Renkli Takılar ve twox 03889 Barbie Takı Seti Çanta ürünlerini t
"Sorunun çözüldüğü ve iade işleminin gerçekleştiği için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100