Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama’da Görseldeki 9 Taksit Vaadi Ödeme Sayfasında Yok

Pazarama’da Görseldeki 9 Taksit Vaadi Ödeme Sayfasında Yok
Pazarama’da Görseldeki 9 Taksit Vaadi Ödeme Sayfasında Yok
profile
17 Mayıs 17:15
135

Pazarama platformu üzerinden bir ürün almak isterken, ürünün görselinde açıkça “10.000 TL üzeri alışverişlerde Maximum Kart'a peşin fiyatına 9 taksit” ibaresi yer almaktaydı. Bu kampanyaya güvenerek, ilgili üründen yaklaşık 30.000 TL tutarında bir sepet oluşturdum.

Ancak ödeme adımına geçtiğimde, İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerimi girmeme rağmen sistem bana en fazla peşin fiyatına 2 taksit seçeneği sundu. Bunun hesabımdan veya kartımdan kaynaklı anlık bir hata olabileceğini düşünerek hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım, farklı günlerde tekrar kontrol ettim fakat hiçbir şekilde kampanya devreye girmedi.

Durumu satıcıya sorduğumda ise bunun Pazarama ile alakalı bir konu olduğu ve kendileriyle bir ilgisinin bulunmadığı cevabını aldım. Tüketiciye ürün görseli üzerinden “9 taksit” şeklinde reklam yapmak, ancak ödeme ekranında bu vaadi sunmamak açıkça kullanıcıyı yanıltmakta ve haksız ticari uygulama niteliği taşımaktadır.

Pazarama’nın sistemindeki bu tutarsızlığı ivedilikle gidermesini, görselde belirtilen “peşin fiyatına 9 taksit” vaadinin neden uygulanmadığı konusunda tarafıma mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapmasını ve yanıltıcı reklam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
18 Mayıs 18:06

Beni aradılar her kategoride olmayabilir dediler ama aynı kategoride farklı bir üründe 9 taksit seçeneği çıkıyor. Sonra satıcı kaynaklı olabilir dediler ama satıcıya sorduğumda bizimle bir ilgisi yok şeklinde yanıt aldım. Pazarama uygulaması, web sitesi ve Maximum uygulaması içinden hepsinden denedim ama hala olmuyor. Deneme yaparken aynı üründen daha fazla ekleyip sepet tutarını 50k üzerine çıkarttım ve 9 taksit seçeneği gözükmeye başladı. Bu seçeneğin 10k üzerinde aktif olması lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’da 9 Taksit Vaadi Gerçekleşmiyor Ve Müşteriler Yanıltılıyor

profile
Güray
15 Mayıs 17:38
272
pazaramada-9-taksit-vaadi-gerceklesmiyor-ve-musteriler-yaniltiliyor-2.jpg
pazaramada-9-taksit-vaadi-gerceklesmiyor-ve-musteriler-yaniltiliyor-1.jpg

profile
Gökhan
09 Aralık 2024 20:31
1.513
Pazarama Uygulamasında Yanıltıcı Taksit Kampanyası
Pazarama Uygulamasında Yanıltıcı Taksit Kampanyası
Pazarama Uygulamasında Yanıltıcı Taksit Kampanyası
Pazarama Uygulamasında Yanıltıcı Taksit Kampanyası
+1
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’da Kampanya Görünmedi, Yanlış Taksit Seçeneği Sunuldu Ve Çözüm Bulunamadı

profile
10 Ocak 13:46
633
pazaramada-kampanya-gorunmedi-yanlis-taksit-secenegi-sunuldu-ve-cozum-bulunamadi-2.jpg
pazaramada-kampanya-gorunmedi-yanlis-taksit-secenegi-sunuldu-ve-cozum-bulunamadi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Kampanya Koşullarına Uymayan 9 Taksit Seçeneğinin Eksik Olması!

profile
12 Ocak 16:26
416
pazarama-kampanya-kosullarina-uymayan-9-taksit-seceneginin-eksik-olmasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz