Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Yükü
19.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Alpa Ev Mobilya satıcısından “Moder...n Ofis ve Çalışma Masası 90X50X75 cm” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 27.03.



19.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Alpa Ev Mobilya satıcısından “Moder...n Ofis ve Çalışma Masası 90X50X75 cm” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 27.03.



9 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Usta Eller İstoç” satıcısından 3....591 TL tutarında, kredi kartı ile basınçlı oto yıkama makinesi siparişi ve
Pazaramada adlı pazaryerinde gıda satışı yapan bir satıcı mağaza olarak yaklaşık son 1 aydır yaşadığımız destek süreciyl...e ilgili ciddi memnuniyetsizliğimizi belirtmek istiyoruz. Destek taleplerimize neredeyse hiç mantıklı ve açıklayıcı bir geri dönüş alamıyoruz. Oluşturduğumuz destek talepleri sist
"Yardımcı olundu"
"Teşekkürler"
10 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden bg arzenis isimli satıcıdan 470765477 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kargoya verilmemesi üzerine siparişimin iptalini talep ettim ancak bu tale
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG 75UA85006la. Apdq 75" 4K UHD Webos Smart LED TV siparişi verdim. Siparişi...m 2 Nisan’dan bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Defalarca kez Pazarama tarafıyla iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleme yapılacak, gerekli
"İptal ve iadelerim yapıldı. Telafi kuponu tanımlandı. Umarım sipariş verdiğim ürünlerde sorun yaşamam her şey için teşekkür ederim."
Pazarama'dan İnter Spor mağazasından bir koşu bandı aldım. Fakat sonradan yanlış ürünü aldığımı fark edip iade talebi ol...uşturdum. Kargonun yola çıktığını, geldiğinde iade edebileceğimi söylediler. Kargoyu iade ettim ve satıcıya 03.04.2026 tarihinde teslim edildi. Fakat satıcı hala iadeyi onaylamadığ
27 Mart tarihinde Pazarama üzerinden Esm Kurumsal Tedarik mağazasından 34.593 TL bedelle PS5 siparişi verdim. Siparişimd...en hemen sonra ürüne zam gelince, satıcı günlerce sipariş durumunu “hazırlanıyor”da tutarak beni oyaladı ve sonunda “stok temin edilemiyor” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Oysa
Gardrops üzerinden bir satıcıdan Pilsan Land Rover model akülü araba almak istedim. Satıcı beni Pazarama üzerinden yönle...ndirdi ve ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile yapmamı söyledi. Ben de toplam 16.000 TL ödemeyi IBAN’a gönderdim ancak ne ürün gönderildi ne de verilen sözler yerine getirildi, ardından s
"Mağduriyetimi giderdiler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Pazarama uygulaması üzerinden Ebebek mağazasından 25.03.2026 tarihinde 2013...51661 ve 05.04.2026 tarihinde 204104054 sipariş numaraları ile Baby Me doğa
27 Mart 2026 tarihinde Maximum Pazarama uygulaması üzerinden “Turkcell E*** İletişim” adlı satıcıdan online olarak PlayS...tation 5 siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra PlayStation 5’e global çapta zam gelince, stokta var olarak görünen ürün için satıcı benimle iletişime geçip aslında ellerinde Pl
Pazarama üzerinden Vizyona satıcısından Profilo BD2176WEXN e Enerji Sınıfı 542 litre nofrost üstten donduruculu buzdolab...ını 30.050,05 TL bedelle sipariş verdim. Ürünün fiyatı sonradan artmış olmasına rağmen benim siparişim sisteme göre hâlâ aktif görünmesine karşın, “ürün teslim edilemedi” ifadesiyl

11.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 5715***22 numaralı Dyson Spot Aİ robot süpürge siparişini v...erdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Bu süre içinde iki kez Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Teknosa s
05.04.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden “Hızlı Sipariş” isimli satıcıdan Kütahya Porselen Nano 24 parça porselen ...yemek takımı sipariş ettim. 1.660,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. Ürünün belirlenen süre içinde kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağm
3 Nisan 2026 tarihinde Pazara mı sitesi üzerinden tedarikçi olarak görünen Ustaeller İstoç adlı firmadan 876 484 928 sip...ariş numaralı, 4.491 TL bedelli 20 HP X motorlu 8 başlıklı benzinli yan tırpan satın aldım. Sistemde ürün DHL Kargo ile kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 7 gün
Pazarama üzerinden MB Collection adlı satıcıdan Guess marka bir terlik satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde elime ul...aştığında terliğin kutusunun kapağında yandan hafif bir yırtık vardı ancak çok önemsemedim. Terliğin modelini beğenmediğim ve ayrıca ürünün sahte olabileceğinden şüphelendiğim için
27.12.2024 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı Pazarama olan Vileda Turb...o 2in1 Pedallı Temizlik Seti, mikrofiber paspas, teleskopik sap ürününü sat
31 Mart 2026 tarihinde İş Bankası Maksimum ve Pazarama ortak kampanyası kapsamında, Pazarama uygulaması üzerinden tnj Sp...orts satıcısından Vans Ultrarange Neo VR3 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 804122233, siparişi Antalya’dan verdim ve teslimat adresim de Antalya olarak kayıtlı. Bu s
Pazarama üzerinden “Moda Liza” adlı satıcıdan geçtiğimiz hafta Cicaplast 100 ml ürününü sipariş verdim ve siparişim yakl...aşık 3 gün içinde geldi, ürün de dün elime ulaştı. Bu ürünü uzun süredir düzenli olarak kullanan biriyim ve gelen ürünün, daha önce kullandığım orijinal ürünle aynı olmadığını ilk
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Pazarama sitesi üzerinden Updigo adlı satıcıdan 16.03.2026 tarihinde 742175...036 numaralı sipariş ile 1.611,85 TL tutarında bebek ayakkabısı sipariş ett
Asla profesyonel değiller. Satıcılar sorularıma asla cevap vermiyor canlı desteğe yazdım kısa sürede kısa sürede deyip 2...5 dakika sohbette bekletti gelen yok giden yok. L'OREAL satıcısından aldığım Maybelline New York colossal curl bounce after Dark maskara koruma bandı yırtık ve kir pasak içinde eli

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100