Üç Kez Çekilen 16.715 TL İçin Acil İade Ve Kredi Kartı Limitinin Geri Verilmesi
"İadem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Her şey için teşekkürler Pazarama."
"İadem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Her şey için teşekkürler Pazarama."
"Çok geç de olsa sorun tam olarak çözülmediyse de bir şekilde çözüldü. Yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler."
İş Bankası Maximum kartımla Pazarama üzerinden Enterprise firmasından İzmir Havalimanı’ndan 25–28 Mayıs tarihleri için a...raç kiralaması yaptım. Rezervasyon sırasında ödemem gereken tutar ekranda 11.000 TL olarak görünürken, kart ekstreme baktığımda hesabımdan 13.000 TL çekildiğini fark ettim. Herhang
23 Mayıs’ta Pazarama üzerinden 904 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün uzun süre hazırlanmadı, kargoya bile veri...lmedi. Bunun üzerine 31.05 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmama rağmen, iptal üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ kartıma yansımadı. Pazaram
Pazarama'dan uzun zamandır kullandığım Hill's Sterilised Somonlu 10 kg kedi mamasını 10 Mayıs’ta sipariş ettim, 12 Mayıs...’ta elime ulaştı. Yıllardır aynı mamayı kullanmama rağmen bu sefer ürünü kullanmaya başladıktan sonra 15 Mayıs’tan itibaren üç kedim de 2-3 günde bir kusmaya başladı. Bu nedenle ge

Pazarama.com üzerinden 17.05.2026 tarihinde 622501644 numaralı siparişim ile yaklaşık 400 TL tutarında bir Bluetooth aux... jak satın aldım. Ürün uyumsuz olduğu için 20.05.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürün 22.06.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen para
"Destek için teşekkür ediyorum"
27 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 868704582 numaralı siparişi 11.760 TL bedelle, kredi... kartı ve kartımdaki milleri kullanarak verdim. Sipariş sonrasında teslimat adresinde hata olduğunu fark ettim ve ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişimin iptal ed
Pazarama üzerinden aldığım gömlek için 637,50 TL tutarında iade süreci yaşıyorum. Ürünü iade etmek için Aras Kargo ile g...önderdim, şu an ürün Pazarama’da görünmesine rağmen 17’sinden bugüne, yani yaklaşık 30’una gelmemize rağmen halen iadem sağlanmadı. Sipariş numaram 765744061. Müşteri hizmetleriyl
"Teşekkür ederim Pazarama firmasına sorunum çözüldü"
Pazarama üzerinden 865152520 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından 8 Mayıs’ta 38.999 TL tutarında iPhone 16e mod...el bir telefon satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Media Markt ile görüştüğümde ürün iademin 17 Mayıs itibarıyla onayla
Pazarama üzerinden anneme hediye olarak Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 aldım. Ürün toplamda en fazla 10 kez ...kullanıldı ve bu kadar az kullanımda plastik bir parçası kırıldı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimizde, ellerinde stok olmadığı gerekçesiyle ürünün bire bir değişimini yapmayacakl
Pazarama üzerinden yaklaşık yarım saat önce tablet satın almak için 7.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi Yapı Kre...di üzerinden gerçekleştirdim. İşlemden kısa bir süre sonra ürün kodunu yazmadığım gerekçesiyle Pazarama tarafından telefonla arandım ve 1.400 TL’nin kesinlikle iade edilmeyeceği, b
5 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden alkolsüz 40’lı esans satın aldım. Siparişim 663986454 numarasıyla oluşturuldu. Satı...cı firma ürünü yaklaşık 25 gün boyunca tedarik edemedi ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içerisinde ürünün fiyatı dışarıda ciddi şekilde arttı ve şu an benzer ür

Pazarama Plus üyeliği için tarafımdan bilgim ve onayım olmadan sabah saat 10.30 civarında 64 TL ücret çekildi. Herhangi ...bir işlem yapmazken, hiçbir üyelik talebim veya onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar tahsil edildi. Plus üyeliği ile ilişkili bir kampanyadan faydalanmak istemiştim ancak se
22 Mayıs tarihli 867984482 numaralı online siparişimde yer alan kedi maması, Aras Kargo tarafından yanlış şubeye gönderi...ldiği için ürünü teslim alamadım. Hatalı şubeye yönlendirildiğini fark eder etmez hem Aras Kargo hem de Pazarama ile defalarca kez iletişime geçerek kargoyu şubeden teslim alabilec
Pazarama üzerinden çikolata şelalesi makinesi satın almak istedim. Yanlış kart kullandığım için oluşturduğum ilk sipariş...i aynı gün, aynı saat içinde iptal ettim ve doğru kartımla yeniden aynı üründen sipariş verdim. Ancak Pazarama benim iptal talebimi onaylamadığı için ikinci oluşturduğum sipariş te
5 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi; ancak kargo firması evime... hiç gelmeden “adreste bulunamama” gerekçesiyle ürünü iade sürecine almış. 13 Mayıs’ta paket Pazarama’ya ulaştığı halde üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşt
Pazarama üzerinden Plus üye oldum, ertesi gün üyeliğimi iptal ettim. Sistemsel olarak ödemenin alındığı bu tarz abonelik...lerde, üyeliğin en az bir ay boyunca devam etmesi gerekirken, iptal işlemini yaptığım gün itibarıyla tüm Plus haklarım anında elimden alındı. Hem ödeme alınmış olmasına rağmen üyel
25 Mayıs tarihinde Pazarama uygulamasından Ahlatcı adlı satıcıdan gram altın siparişi verdim. Bankadan yaklaşık 29 bin t...l tutarında ödeme anında çekilmesine rağmen, ürünüm siparişlerim bölümünde görünmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir arıza olduğu ve ödemenin 1–
Pazarama üzerinden Denkel İletişim Hizmetleri adlı firmadan 381112240 numaralı siparişim ile 9.499 TL tutarında bir ürün... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu görerek iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kendisi kullanılmış göndermiş olmasına
"Başta şikayet var olmak üzere İlgilendikleri için Pazarama ya da teşekkürler."
24 Mayıs tarihinde Troy kartımdan bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmadan Pazarama Plus... için 65 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Pazarama Plus’a özellikle onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamıştı
Bugün saat 10.52’de, Pazarama’nın mobil uygulaması üzerinden “1000 TL dijital kupon + Plus’a özel 500 TL” kampanyasını g...ördüğüm için yeniden Pazarama Plus üyesi oldum. Kampanyalı olarak görünen bu kuponu kullanmak istediğimde ise ödeme aşamasında hiçbir şekilde indirim ya da avantaj tutarı düşmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100