to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Uzaması Ve 400 TL İadesinin Yapılmaması
Pazarama.com üzerinden 17.05.2026 tarihinde 622501644 numaralı siparişim ile yaklaşık 400 TL tutarında bir Bluetooth aux jak satın aldım. Ürün uyumsuz olduğu için 20.05.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürün 22.06.2026 tarihinde satıcıya ulaştı.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Diğer pek çok firmada satıcı işlem yapmasa bile belirli bir süre sonunda otomatik banka iadesi gerçekleşirken, Pazarama’da bu sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markadan alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Ürünün iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinin yetersizliği
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
