to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama İptal Talebimi Onaylamadı, 1.100 TL Çekildi
Pazarama üzerinden çikolata şelalesi makinesi satın almak istedim. Yanlış kart kullandığım için oluşturduğum ilk siparişi aynı gün, aynı saat içinde iptal ettim ve doğru kartımla yeniden aynı üründen sipariş verdim. Ancak Pazarama benim iptal talebimi onaylamadığı için ikinci oluşturduğum sipariş teslim edildi, iptal ettiğimi sandığım ilk sipariş ise hâlâ “yolda” görünüyor ve sistem üzerinden iptal edemiyorum.
Elimde 645835536 numaralı sipariş bulunuyor ve istemediğim bu ikinci sipariş için kartımdan yaklaşık 1.100 TL çekim yapıldı. Kendi hatamı aynı gün, aynı anda düzeltmeme rağmen Pazarama sisteminin iptal talebimi onaylamaması nedeniyle mağdur oldum.
İstemediğim bu siparişin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 1.100 TL tutarındaki ücretin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
