Pazarama iade süreci

Pazarama platformu bünyesinde faaliyet gösteren "Satech" mağazasından, tarafıma "kutusunun kargo sırasında hasar aldığı ...ancak ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı kutu olduğu" açıkça taahhüt edilerek MSI Pro MP2412 model bir monitör satışı gerçekleştirilmiştir. Tüketici olarak haklarımı güvence altına ...

25.06.2026 tarihinde Pazarama'dan 390806164 numaralı siparişim ile Kuzeyden firmasından 2 koli ürün satın aldım. Ürünler... 27.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak kolileri açtığımda ürünlerin kırık olduğunu gördüm. Kurumsal bir firma olduğumuz için iade işlemi yapabilmem adına iade faturası kesmem g...

Pazarama üzerinden Daflong isimli satıcıdan Italy Style 36v 5Ah şarjlı matkap siparişi verdim. Ancak ilk siparişimde tar...afıma tamamen farklı bir ürün olan Daflong 12v 2Ah’lik matkap gönderildi. İlk siparişimin numarası 766413304, sipariş tarihi ise 23 Haziran 2026’dır ve ürün 26 Haziran 2026 tarihin...

Pazarama üzerinden 28.06.2026 tarihinde gözlük kategorisinde kişisel eşya s...iparişi verdim. Ürünün tedarik edilememesi nedeniyle 29.06.2026 tarihinde s...

13.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım market alışverişinde ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edil...di, ancak ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Pazarama bakiyesi ile toplam 305 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle g...

22.06.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Penti’den “Erkek Basic 5'li Soket Çorap” ürününü satın alırken sistems...el bir hata nedeniyle aynı ürün için iki ayrı sipariş oluştu ve her iki siparişin de ödemesi tarafımdan alındı. Sipariş detaylarımda 386411734 numaralı, 264,89 TL tutarındaki bu iş...

Yaklaşık 1 ay önce, 28.05.2026 tarihinde saat 12:06’da Pazarama uygulaması üzerinden 497983190 numaralı siparişimi oluşt...urdum, aynı gün içinde de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. 3.701 TL tutarındaki bu alışverişin ücret iadesi için o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ta...

Pazarama sitesi üzerinden Hayat satıcısından Bingo marka sıvı deterjan siparişi verdim. 26 Haziran’da kargom elime ulaşt...ığında koliyi açtığımda gördüm ki deterjan şişesi akmış, ürün koli poşetinin içine tamamen yayılmıştı. Poşette delik vardı ve deterjan kargo kutusundan sızarak apartman kapı girişi...

Pazarama üzerinden Haziran ayının ilk haftasında aldığım güneş kremi için iade süreci başlatıldı ve yaklaşık 20 gün boyu...nca iade işlemiyle uğraştım. İade işlemi sonunda, bana iade ile birlikte yaklaşık 375 TL tutarında telafi kuponu yükleneceği vaat edildi; ayrıca bu siparişte 325 TL ödemeyi kendim ...

24.06.2026 tarihinde Pazarama hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım, bilgim ve SMS şifresi doğrulaması olmaksızın Pazar...ama Plus üyelik ücreti olarak 64,90 TL tahsil edildi. Bu hizmeti hiç kullanmadığım gibi, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya da onay süreci de sunulmadı. Tüketici Kanu...

Pazar günü, 21.06.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden, satıcısı Pazarama olan bir ürünü sipariş ettim. Salı gününe kad...ar ürün kargoya verilmediği için 23.06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için canlı desteğe yazarak ...

Pazarama üzerinden Barbora isimli satıcıdan 18 Haziran saat 21.40’ta “Rahat ve Günlük Keten Ekru İkili Takım altüst” ürü...nünü sipariş verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra aynı gün içinde hiçbir işlem yapılmamışken kendim iptal ettim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ip...

08.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “1 günde kargo” vaadiyle bir TV askı aparatı satın aldım. Ürün belirtilen sürede... kargoya verilmediği için, televizyon servisinin montaj randevusuna yetişmeyeceğini anlayarak siparişi kargoya verilmeden önce iptal ettim. Ancak satıcı, iptal etmeme rağmen ürünü ...

Pazarama üzerinden 15.06.2026 tarihinde silecek ürünü için 285603463 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş d...urumu “teslim edilmedi” ve firma tarafından ürünün geri istendiği, iade sürecine alındığı görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve bu işlemle ilgili herhangi bir fatura da ...

Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim, iade süreci görünürde işleme alınmış olmasına rağm...en 19.404 TL tutarındaki ücretim yaklaşık 1 haftadır kredi kartıma geri dönmedi. Site üzerinde işlem hâlâ sadece “iade” şeklinde görünüyor, ancak banka ekstreme yansıyan herhangi b...

Bugün Pazarama üzerinden oğluma bisiklet almak isterken ciddi bir yanıltma olayı yaşadık. Platformda satış yapan bir kiş...i, ürünü özel listeleme ile ekleyeceğini söyleyerek bizi yönlendirdi ve EFT ile ödeme yapmamızı istedi. İlk olarak g** t**adına kayıtlı IBAN’a 15.000 TL gönderdik. Ardından ödemeni...

Pazaramada üzerinden 5 Haziran’da bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 466159020. Ürün PTT’de hatalı işlem ya...pıldığı için hiçbir şekilde teslim almadan Pazaramaya geri gönderildi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 22 Ha...

Pazarama üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde küçük, işlevsel bir dikiş maki...nesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün taraf...

Pazarama üzerinden camx satıcısından 1 Haziran tarihinde satın aldığım camx markasına ait yw-710 cam silme robotu, elime... ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün camın yalnızca yarısında gidip geldikten sonra temizlik tamamlandı uyarısı veriyor ya da bazen hiç çalışmayıp sadece tek bir noktada gidip geliyo...

14.06.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Çekirdek kahve alacağım yerde yanlışlıkla f...iltre kahve siparişi vermişim. Ürün elime ulaştığında hatamı fark ettim ve ambalajını hiç açmadan, hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım. İade sürecinde, gıda ...

31 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 966691922 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen tüm süreye rağmen ...siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, kargomun kaybolduğunu açıkça beyan ettiler. Teslim edilmeyen ve kayıp olduğu kargo firması tarafından bild...

Pazarama uygulaması üzerinden bulaşık makinesi almak istedim. İlan açıklamasında teslimatla ilgili Ankara içi ya da İsta...nbul içi gibi hiçbir sınırlama yazmamasına rağmen, kart bilgilerimi girip ödeme aşamasına geldiğimde bir ürün için “Ankara içi teslim”, diğer ürün için “İstanbul içi teslim” şeklin...