Satıcı Ürün Göndermiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
28 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Me toz leke çıkarıcı ürününü kredi kartımla satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve siparişim iptal de edilmiyor.
Satıcıyla yaptığım görüşmede ürünün ellerinde olmadığını ve göndermeyeceklerini belirttiler. Buna rağmen sipariş numaram sistemde açık görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim ya da iptal işlemi yapılmıyor, ücretim de hesabıma geri yatırılmadı.
Ürünü göndermeyeceklerini açıkça ifade etmelerine rağmen, hâlâ iade sürecimin başlatılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim 442,52 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















