Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kodu Alınamadı, Satıcı İletişimsiz



01.01.2026 tarihinde saat 18.43 civarında Hesap.com üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 4.078 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme hesabımdan çekildi ancak uc’ler oyun hesabıma tanımlanmadı. İşlemde k...
Paytr Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde bulunan 557787 numaralı üye iş yeri hesabım, tarafıma bildirilen gerekçeler doğrultusunda 2024 Nisan ayı civarında kapatıldı. Hesabın kapatılmasına yönelik kararı kabul ediyorum; ancak hesap kapatma tarihinden bu yana uzun bir süre geçmesine rağm...

Woocommerce altyapılı e-ticaret sitemizde ödeme altyapısı olarak PayTR kullanıyoruz. PayTR’nin WooCommerce eklentisinin iframe tabanlı 3D Secure mimarisi nedeniyle müşterilerimiz bugün itibarıyla ödeme adımını tamamlayamıyor. Ödeme aşamasında özellikle VakıfBank altyapısında sürekli olarak “3dsecure...

3 Ocak 2026 saat 22:29’da ve 4 Ocak 2026 tarihinde fc Mobile Webstore üzerinden alışveriş yapmak için Paytr aracılığıyla iki kez 39,99 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Her iki işlemde de hesabımdan para çekilmesine rağmen alışverişim gerçekleşmedi, ürün/yükleme hesabıma tanımlanmadı. İşlemlere ait Tra...

2019 yılından bu yana Paytr altyapısını aktif olarak kullanan, yazılım, web tasarım ve dijital ticaret alanında faaliyet gösteren bir kullanıcıyım. Bugüne kadar Paytr ile birlikte çalıştığım hiçbir mağaza veya projede chargeback, usulsüz işlem veya benzeri herhangi bir sorun yaşanmadı. Yurt dışı ka...
02.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla Pay TR’ye 1.500 TL para aktardım. Herhangi bir ürün ya da hizmet alımı yapmadığım halde bu tuta...


Paytr üzerinden sanal pos işlemiyle, bilgim ve iznim olmadan Akbank hesabımdan 26.12.2025 tarihinde saat 15:53’te 419,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Paytr ile iletişim...


Paytr’nin linkle ödeme yöntemi üzerinden 27.12.2025 tarihinde müşterimizden 3D güvenlikli şekilde ürün satış tahsilat bedelini aldık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen alacak bakiyemiz hâlâ hesabımıza geçirilmedi ve bu durum nakit akışımızı ciddi şekilde aksatarak özellikle yıl sonunda bizi mağdu...

Firmamız Turuncu Güvenlik Bilişim Takip Teknolojileri Limited Şirketi olarak uzun süredir PayTR altyapısı üzerinden ödeme alıyoruz. Kullandığımız sistemi iframe hizmetinden direct API sistemine geçirdik ve şu anda tek seferlik ödemeleri almada herhangi bir sorun yaşamıyoruz. Ancak müşterilerimiz her...
Paytr kartımdan parayı çekti fakat itemsatis hesabıma yüklemedi. Bugün Paytr ödeme altyapısını kullanan Itemsatis.com üzerinden hesabıma 200 TL bakiy...

Paytr üzerinden 5.770 TL tutarında bir para iadem vardı. Bana mail adresime bir form gönderdiklerini, bu formu doldurmam gerektiğini söylediler ancak mail adresime herhangi bir form gelmedi. Buna rağmen formun doldurulduğunu iddia ediyorlar ve benim hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen, K***** ...

12.12.2025 saat 18:41 civarında Hesap.com.tr hesabıma Paytr üzerinden 490 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi turan app üzerinden gerçekleştirdim ve tutar banka hesabımdan başarıyla çekildi, ancak bu bakiye Hesap.com.tr hesabıma yansımadı. İşlem sırasında kimlik doğrulama kodu tarafıma iletild...

17.12.2025 tarihinde Rose Makyaj isimli firmadan 1.371,86 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürün, "temin edilemediği" gerekçesiyle satıcı firma tarafından iptal edildi ve ödemenin Paytr üzerinden iade edildiği, tarafıma gönderilen iade dekontu ile bildirildi. Paytr tarafından iletilen dekonta g...

Paytr üzerinden Vioragames adlı siteden 18.950,12 TL tutarında oyun içi ürün satın almak için online ödeme işlemi yaptım. İşlem sonrasında güvenlik sebebiyle beni arayacaklarını belirttikleri iki farklı telefon numarasını paylaştılar; ancak bunun dışında, bana önceden bildirilmemiş bambaşka bir numa...


19.12.2025 tarihinde saat 22.01 sularında Oyunalisveris sitesi üzerinden oyun bakiyesi yüklemek amacıyla Paytr aracılığıyla 61.433,50 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak Paytr, bu ödemeyi “güvenlik sebebiyle beklemede” ifadesiyle onaylamıyor ve işlem uzun süredir sonuçlanmıyor. Ekran görüntüsünü d...