to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Paytr Üzerinden Gönderdiğim 140 TL Hesapta Görünmüyor
03.07.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Enpara hesabımdan Paytr ödeme aracılığıyla bir IBAN’a 140 TL gönderimi yaptım. Ancak bu işleme rağmen gönderdiğim tutar ilgili bakiyeme hiç yansımadı ve hâlâ gözükmüyor.
İşlem sonrasında ne Enpara ne de Paytr tarafında müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Buna rağmen ödemenin üzerinden zaman geçmesine karşın bakiye yüklemesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Gönderdiğim 140 TL’nin ilgili yere eksiksiz bir şekilde bakiye olarak yüklenmesini ve işlemin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ferhat A. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e-mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e-posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası
