to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paytr Çekimi İçin İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi
28.07.2026 tarihinde saat 10:55:09’da Yapı Kredi bankasındaki hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Paytr ödeme hizmetleri adına tek çekim olarak 1.199,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır, ilgili saatte herhangi bir alışverişim ya da ödeme onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez önce bankamla iletişime geçtim, ardından Paytr isimli firmayı aradım. Bana, sitelerindeki “bize ulaşın” alanından itirazda bulunmam gerektiği söylendi ve ilgili kanallardan itirazımı ilettim.
İzinsiz olarak çekilen 1.199,99 TL tutarın tarafıma iadesini, kredi kartımın güvence altına alınarak benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Ugur O. Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal ve iade süreçlerine doğrudan müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu nedenle, ilgili işlemin kartınızın bağlı olduğu banka ile görüşülerek harcama itirazı (chargeback) süreci kapsamında ilerletilmesi gerekmektedir. Bankanız tarafından tarafımıza iletilecek resmi talep veya bilgi ulaşması halinde, gerekli incelemeler ivedilikle gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Türkiye öyle bir ülke olmuş ki artık firmalar dolandırılarla ortak çalışır olmuş vaziyette. Adamlara diyorum ki bu işlem bana ait değil 3 d güvenlik kontrol yapılmadan hesabımdan para çekilmiş bekleyen provizyonda belgeleri kanıtları sunuyorum bana bankanla görüş diyor. Bu şikayet varda bu şekilde kaç tane şikayet var sen bu sorunu gidermek için bir işlem yapmıyorsan bu işe ortaksın demektir. Buradaki kayıtlarda bütün insanlar bu tarz dolandırıcılık vakalarında nasıl cevap verdiğinizi firma olarak neler yapıp yapmadığınızı görsün bu sizin reklamınız için yeterli olacaktır.
Ugur O. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Arama yaptınız anda farklı bir kişiyle görüşüyordum arka planda arayan numarayı gördüm ve kendi görüşmemi kesip cevapla tıkladım bu süre iki saniye sürmedi arayan kişi 2 saniye kapadı :) sonra ulaşılamadı diye bilgi dönüyorsunuz bu firmanın arama şekli izinsiz para çekim yapması 3 d güvenlik sistemi kullanmaması sürekli bankaya yönlendirmesi her şeyiyle mükemmel hizmet anlayışınız var artık haksız çekim yaptığınız ücret de önemli değil nasıl bir firma olduğunuzu insanlar burda görsün yeterli
