to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz 2400 TL İşlem: Açıklama Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda 9 Temmuz tarihinde “Paytr/Değer Teknoloj” açıklamasıyla 2.400 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı da benden başka kimse kullanmadı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
İşlemin neye ait olduğu, nasıl ve hangi onayla çekildiği konusunda hiçbir bilgim yok. Ne Paytr ne de Değer Teknoloji ile bu tutarda bir alışverişim veya onay verdiğim bir ödeme bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan 2.400 TL çekilmiş görünüyor.
Bu işlemin detaylarının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, işlemin bana ait olmadığı görülürse 2.400 TL’nin kartıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Aycan S. Merhaba, PayTR 190 bin aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödeme üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinize ait olabilir. Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
