Merdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paycell Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum
Merdan
28 Kasım 2025 16:50
658"Teşekkür Paycell"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Hesabım Bilgi Vermeden Kapatıldı Ve 3 Bin TL’ye Erişemiyorum
Sessizoyuncu
19 Mayıs 04:11
8Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “güvenlik nedeniyle” kapatıldı. Hesabımın içinde yaklaşık 3 bin tl civarında param bulunuyor ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum.
Durumu öğrenmek için kısa süre önce Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, konunun destek ekibine iletildiği ve ancak 92 saat sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Hem hesabımın haber verilmeden kapatılması hem de bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam benim için mağduriyet oluşturuyor.
İçinde param bulunan Paycell hesabımın güvenlik incelemesi geciktirilmeden tamamlanarak acil şekilde yeniden açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
19 Mayıs 04:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Pınar sonuçtan memnun değil
İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Pınar
12 Mart 13:14
56 izinsiz-paycell-hesabi-acilmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil
Paycell Dijital Cüzdanına Erişilemiyor ve 90.368 TL İzinsiz Transfer Edildi
Bünyamin
03 Ocak 20:29
795Paycell dijital cüzdanıma 25 Aralık 2025 tarihinden beri erişemiyorum ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan para aktarımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımdan habersiz şekilde toplam 90.368 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş; bu işleme ait dekont ve bildirimler elimde mevcuttur. Bu işl...
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Paycell Hesabımı Kapatamıyorum Ve İzinsiz Para Çekiliyor
Meryem
02 Ağustos 2025 03:44
2.792Paycell hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Uygulama içerisinde kapatma özelliği yok, her ay kullandığım uygulamalar hariç açıklamasız bir şekilde farklı miktarlarda para çekiliyor hiçbir açıklaması faturası yok müşteri hizmetlerini de arıyorum ulaşamıyorum. Hesabı kapatmak istiyorum
paycell-hesabimi-kapatamiyorum-ve-izinsiz-para-cekiliyor-1.jpg
Paycell Tarafından Kartıma Yapılan Üç Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
Tuna
25 Nisan 03:26
328Paycell hesabım olmamasına rağmen son iki ay içinde Yapı Kredi kartımdan Paycell adına iznim ve bilgim dışında üç kez para çekildiğini fark ettim. Paycell’in ne olduğunu bile bilmezken kart ekstreme yansıyan bu harcamaları görünce durumdan haberdar oldum. 19.03.2026 tarihinde saat 11:45:51’de 599 T...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar