to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde TEB İnegöl ATM'sine Paycell kartımla 1710 TL para yatırırken ATM süre aşımı nedeniyle parama el koydu ve ekranda 'lütfen iletişime geçin' uyarısı çıktı. Olayın hemen ardından Paycell ile iletişime geçerek 194335803 numaralı iade talebini oluşturdum.Paycell yetkilileri talebi TEB'e ilettiklerini ve cevap beklediklerini söylüyor. TEB ise 'Bizim müşterimiz değilsiniz' diyerek yardımcı olmuyor. İki kurum arasındaki bu hantal iletişim yüzünden 1710 TL param 10 gündür mağdur edilerek içeride tutuluyor. ATM sayımında bu tutarın fazla çıktığı saniyesi saniyesine sistem kayıtlarında (LOG) mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve paramın Paycell hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Malatya Çarşı Şubesi önünde bulunan bir TEB ATM’sinden Paycell hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. İşleme dair herhangi bir fiş veya kayıt elimde bulunmuyor...
26/10/2023 tarihinde saat gece 03:10 civarında her ay aldığım gibi Paycell numaranla ödeden uygulamada ki Paycell kart yerine 1217,87 TL'lik işlemimi yaptım ki bu parayı Paycell kartımdan da ibanıma gönderebilmem için ve 1000 TL lik limit yapmışlar bu işlemi 1000 TL gönderdikten sonra hiçbir uyarı v...
Paycell de kapanmış olan bir hesaba Iban numarası ile sehven 3705,07 TL para gönderdim. Durumun farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini aradım. 24 ...
Merhaba, Paycell kartımdaki 5 bin TL'lik parayı 17 gündür kullanamıyorum. 7-8 kez talep oluşturmama rağmen geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri benden IBAN talep edip 'Paranızı hesabınıza göndereceğiz.' dedi. Ardından tekrar aradığımda talep numaramı sorup 'Sorununuz çözülmüş, IBAN'ınıza gönderebil...
Yorumlar