Kuveyt Türk Kredi Kartımdan İzin Dışı Paycell Komisyon Kesintileri Ve 675 TL İadesi Talebi

Kuveyt Türk kredi kartımın ekstresini incelediğimde, Paycell/Trendyol komisyon ücreti adı altında, ilki 12.08.2025 tarihli olmak üzere 9 ay boyunca her ay düzenli şekilde 75 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 675 TL tutarında bu işlem kartımdan tahsil edilmiş durumda. Ekstrede sadece “komisyon” ifadesi yer almakta, bunun dışında herhangi bir abonelik ya da üyelik açıklaması bulunmuyor.

Benim Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem, başvurum ya da onay verdiğim bir aboneliğim yoktur. Trendyol üzerinden sadece 12.07.2025 tarihinde bir alışverişim bulunmaktadır, bunun dışında ne Paycell’e ne de bu komisyon çekimlerine onay verdiğimi hatırlamıyorum.

Durumu fark ettikten sonra Paycell’e mail yoluyla başvuruda bulundum, şikayetimi yeni ilettiğim için henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İzinsiz ve bilgim dışı gerçekleşen bu komisyon çekimlerinin tamamının iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen toplam 675 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca varsa üzerime tanımlanmış üyelik/aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak başlatıldığına dair yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.