Paycell 5 GB Kampanyasından Hak Ettiğim 9000 Puanı Almadım

Turkcell hattım için Giftbank üzerinden Paycell 5 GB kampanyasına az önce Paycell uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 9000 Paycell puan tanımlanması gerekirken, uygulamadaki Hediye Dünyası bölümünde puan bakiyem hâlâ 0 olarak görünüyor.
Kampanyaya ilk kez katılıyorum, daha önce aynı hatta bu kampanyadan hiç yararlanmadım. Uygulamada katılımım görünmesine rağmen puanlarım yüklenmediği için kampanyadan faydalanamıyorum.
Paycell 5 GB kampanyasına katılımımın kontrol edilerek hak etmiş olduğum 9000 Paycell puanımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, sorun varsa tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

















